转自：新华财经 "出院扫码即结算，不用垫付一分钱，这在以前想都不敢想！"在深圳市南山区人民医院，刚办完出院手 续的李叔叔（化名）对着微信里的"保险直付码"赞不绝口。他 2万多元的住院费用，经医保报销1.2万元 后，剩余需要商保赔付的金额通过腾讯微保联合微信支付等多方打造的"商保直付"快捷通道自动核赔实 时到账，全程没有走任何额外理赔申请流程。 这一幕，正是腾讯微保2025年服务创新再升级的缩影。作为腾讯官方保险代理平台，其以"用户为本， 科技向善"为核心，通过"商保直付"打破行业数据壁垒、以大模型技术重构服务底层逻辑、用"AI+人 工"模式传递服务温度，完成了从"理赔服务升级"到"全周期保障生态构建"的跨越式发展，更成为推动 中国健康保险高质量发展的标杆力量。 直付破局：多方协同打通"医保+商保"结算最后一公里 长期以来，"先垫付、再理赔、耗时长"是商业保险的用户痛点。据行业数据显示，传统商业保险理赔的 平均耗时在3-7个工作日，部分复杂案件甚至长达数月。"提升商业保险的理赔支付效率"，是保险消费 者一直以来的呼声。 2025年，腾讯微保牵头破解这一行业顽疾，联合深圳市南山区政务服务和数据管理局、南山区卫生健 ...