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泰国客源市场三十年流变:全国视野下的演进趋势与四川省的实践启示
搜狐财经· 2025-08-06 09:16
泰国客源市场战略意义 - 泰国是中国重要的传统客源国,2018年入境游客达83.34万人次,较1995年的17.33万实现大幅增长 [1] - 2024年第三季度,泰国位居中国入境旅游接待人次第七位、旅行社外联人次第十位,市场恢复势头强劲 [1] - 泰国市场是入境旅游复苏的风向标,特别是在上海、四川等区域性目的地表现亮眼,展现出深厚潜力 [1] 市场历史演变 - 第一阶段(改革开放至1990年代中期)为专营化起步阶段,经营权由国旅、中旅等少数国营旅行社垄断,游客流量有限且行程标准化 [3] - 第二阶段(1990年代中期至2010年代初)为区域化扩张阶段,直航开通、泰国经济腾飞及有利汇率刺激市场爆发,昆明成为核心门户 [5] - 第三阶段(2010年代初至今)为多元化与深度化发展阶段,交通网络完善及互联网普及推动需求个性化,内陆新兴目的地崛起 [6] 四川区域市场发展 - 四川省泰国入境游客从2005年的5.8万人增长至2019年的21.02万人,资源迭代驱动市场增长 [9] - 核心优势包括不可复制的自然奇观、深厚的巴蜀文化底蕴及持续创新的产品开发能力 [9] - 2019年泰国入境成都游客达20.1725万人次,占全市入境游客5.3%;2023年该占比恢复至4.8%,较2022年的2.3%实现翻倍增长 [10] 当前市场新特点 - 传统热线如北京、华东需求稳定,3-5月及9-11月为绝对旺季,暑期和冬季为淡季 [12] - 目的地选择呈现深度化与碎片化,游客倾向于“半包价”或定制化小团,社交媒体及OTA是主要信息渠道 [12] - 中泰经贸文化交流增加推动商务旅游明显增长,商务加旅游团队对地接服务需求上升 [13] 市场应对策略 - 需拥抱碎片化需求,开展产品模块化设计,构建资源采购网络,发展专业定制顾问角色 [14] - 应深耕资源打造主题化体验式产品,如大熊猫保育体验、川西秘境徒步等,并善用网红元素 [14] - 重视社交媒体精准营销,在泰国主流平台用泰语发布高质量内容,并保证信息真实可靠 [15] - 面临泰语人才区域性结构失衡挑战,需构建弹性人才储备,并培养高层次泰语导游以应对高端商务团队需求 [15][16]