在国际航班保障方面，为更好地满足外籍来华人员服务需求，充分展示城市良好形象，长春机场基于国 际航班航线构成以及旅客群体特征，与延吉机场展开交流学习，双方从航班信息获取，到旅客座位安 排；从护照签证查验，再到行李托运等一系列手续，精准分析服务升级机会点，并在总结以往国际航班 保障经验基础上，重点分享了真航空、德威航空、易斯达航空等多个国际航班的保障实践经验。与此同 时，鉴于文旅活动期间团队旅客数量较多的特点，长春机场依托ACDM系统，实时监控航班动态，并通 过在国内出发大厅设置团队旅客快速会合点，采取团队旅客值机服务前置方式，精准应对航班和客流高 峰，确保团队旅客与其他旅客错峰办理值机手续，告别以往团队旅客"找人难 等太久"的困扰。 （长春机场供图） 换位思考 做传递城市温度的"文明窗口" 学会换位思考，让每位旅客都能体面、顺畅出行——机场作为城市的重要窗口，其无障碍服务水平不仅 关系到旅客的出行体验，更体现着一个城市的文明程度和社会进步。 中国民航网 通讯员李恒、陈海涛 报道：机场，作为重要的公共空间与流动的社会窗口，不仅是旅客出 行的中转站，更是一座城市精神的生动载体。自年初起，长春机场持续深化"吉式服务" ...