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广交会情绪经济观察:情绪消费破圈 企业如何打开消费新空间
21世纪经济报道· 2025-11-03 08:36
文章核心观点 - 情绪消费已成为主流趋势,消费者从追求性价比转向追求“心价比”,情绪成为可量化、可转化的核心消费驱动力 [1][2] - 2024年中国情绪消费规模超2.3万亿元,预计2029年将突破4.5万亿元,潮玩、文创等品类迅速崛起 [1] - 企业战略正从“产品制造商”向“情绪价值服务商”转型,通过IP化、场景化、共情化构建品牌情绪价值护城河 [3][4][5] 情绪消费趋势与规模 - Z世代成为消费主力,情绪满足是其首要购买驱动力,权重超40%,功能需求已退居次要位置 [2] - 小红书平台情绪内容激增,抖音平台情绪价值相关商品直播成交额超800亿元 [1] - 超过九成消费者会因品牌传递的情绪价值而偏好该品牌,八成以上愿意为高情绪价值支付溢价 [3] 品牌战略与营销策略 - 品牌突围的重要策略是“IP化”,即赋予品牌独特性格、故事背景和视觉符号,以增强品牌忠诚度 [3] - 关键策略包括“场景化”,将品牌融入特定生活环境,以及“共情化”,以朋友般方式理解并回应消费者情感需求 [3] - 未来竞争核心是情绪唤醒能力、情感共鸣深度和情感服务效度的综合较量,需将情绪价值与产品内核深度绑定 [4] 本土品牌与文化赋能 - 中国品牌正摆脱西方模式依赖,转向挖掘本土情感语境,建立独特情绪表达体系,如提炼“静谧”、“团圆”、“江湖气”等情绪标签 [2] - 企业应以文化符号为载体构建情绪价值护城河,提升品牌忠诚度与溢价能力,掌握新一代消费者的情感需求话语权 [2][8] 宠物经济行业洞察 - 宠物经济核心是情绪经济,2024年中国宠物行业规模达7013亿元,宠物家庭户数渗透率从2023年22%提升至2024年30%以上,行业进入全民化阶段 [6] - 宠物用品市场规模2018-2023年年复合增长率13.6%,2025年预计达484亿元 [6] - 超40%宠主因情感需求养宠,32.2%愿为情感寄托类产品付费,消费决策以情感驱动为主 [6] 企业案例:卡游动漫 - 公司通过将一支笔拆解成100多个特性进行优化,实现1.2秒组装一支笔的速度,并采用AI质检 [7] - 卡游动漫深度绑定小马宝莉、叶罗丽、柯南等顶级IP以强化文化共鸣,其文创笔“未来工厂”年产能可达2.5亿支,预计2027年满产达每年15亿支 [7]
广交会情绪经济观察:情绪消费破圈,企业如何打开消费新空间
21世纪经济报道· 2025-11-03 08:25
情绪消费市场概况 - 2024年中国情绪消费规模超2.3万亿元,预计2029年将突破4.5万亿元 [1] - 情绪经济在全球范围内重塑消费格局,消费者从追求性价比转向追求“心价比” [1] - 抖音平台情绪价值相关商品直播成交额超800亿元,情绪成为可量化的消费驱动力 [2] - 潮玩、文创等品类迅速崛起,企业正从“产品制造商”向“情绪价值服务商”转型 [1] 消费驱动力与消费者行为 - Z世代成为消费主力,情绪满足是其首要购买驱动力,权重超40% [4] - 超过九成消费者会因品牌传递的情绪价值而偏好该品牌,八成以上愿意为高情绪价值支付溢价 [5] - 功能需求已退居次要位置,情绪成为消费决策核心因素 [4] - “为心情买单”正成为新一代消费者的购物宣言 [5] 品牌战略与营销策略 - 品牌突围的重要策略包括“IP化”、“场景化”和“共情化” [5] - 情绪经济的核心是理解并回应真实情感需求,让消费从交易行为升华为情感共鸣 [4] - 未来竞争是情绪唤醒能力、情感共鸣深度、情感服务效度的综合较量 [6] - 品牌需以情绪医生的角色,在产品设计、营销传播、用户服务全链条中注入情感价值 [6] 本土化与文化赋能 - 中国品牌正摆脱西方模式依赖,转向挖掘本土情感语境,建立独特情绪表达体系 [4] - 从传统美学与生活哲学中提炼“静谧”、“团圆”、“江湖气”等情绪标签,形成消费共鸣 [4] - 企业应以文化符号为载体,构建难以复制的情绪价值护城河 [4] - 本土品牌应挖掘文化情绪符号,由被动跟随变为主动定义,掌握情感需求的话语权 [5] 宠物经济细分市场 - 2024年中国宠物行业规模达7013亿元,宠物家庭户数渗透率从2023年的22%提升至2024年的30%以上 [6] - 宠物用品市场规模2018-2023年年复合增长率13.6%,2025年预计达484亿元 [8] - 超40%宠主因情感需求养宠,32.2%愿为情感寄托类产品付费 [8] - 宠物经济核心是情绪经济,围绕服务、社交、IP、健康、文创、情绪疗愈等二级赛道加速裂变 [6] 企业案例与跨界融合 - 卡游动漫通过绑定小马宝莉、叶罗丽、柯南等顶级IP强化文化共鸣,其文创笔“未来工厂”年产能可达2.5亿支,预计2027年满产每年15亿支 [11] - 卡游动漫将一支笔拆解成100多个特性优化,实现1.2秒组装一支笔的速度,并采用AI质检 [9] - 情绪价值可整合多元场景实现跨界融合,构建有温度的消费生态 [5] - 情绪需求已成为跨行业融合的核心连接点,驱动消费场景重构 [11]