深圳券商营业情况 - 几乎所有券商营业部暂停现场服务 积极引导客户通过线上办理业务 [1] - 总部按最小范围标准派驻关键岗位核心人员现场办公 保证业务系统平稳运行 [1] - 国信证券金田路营业部和国元证券百花二路营业部于3月11日起暂停临柜业务办理 [2] - 安信证券深圳辖区22家分支机构暂停现场服务 员工通过线上方式提供服务 [2] - 五矿证券深圳5家营业部均为轻型营业部 客户日常业务通过APP等非现场渠道办理 [2] - 天风证券深圳地区调整为全员居家办公 线上业务正常开展但机构开户等现场业务受影响 [3] - 广发证券深圳12家营业部于3月14日至20日暂停对外营业 全员居家办公 [3] 上海券商运营模式 - 多数券商正常营业 采取AB组轮岗形式满足客户服务需要 [4] - 海通证券3月14日起实行分组轮岗 张江科技园与总部交易系统相互备份确保交易安全 [4] - 某大型券商从3月9日起确定AB岗轮方案 避免组间接触并实行疫情日报制度 [4][5] - 投行业务整体影响不大 线上会议增多 中后台实行轮岗排班 [5] - 国金证券客户业务通过线上办理 投行、资管、研究所及自营等业务平稳有序进行 [5] 业务影响范围 - 客户非现场业务均可正常受理 但两融开户、机构业务拓展等现场业务受到影响 [1][3] - 系统运行保持平稳 未发生中断情况 [3] - 资管分公司对人员流动管控要求升级加码 [5]