中老年网购行为特征 - 中老年群体热衷购买低价小商品 包括1分钱两提卷纸[14] 1元厨房三件套[16] 1元电饭锅[17] 38元自行车[20] - 偏好直播间"限量福利"营销模式 易受主播话术影响购买三无产品[13][47] 例如169元6瓶的"茅台"[29] 20元"聪明水"[31] 防癌水杯[33] - 购买品类呈现猎奇化特征 涉及200kg大粪[37] 活体孔雀蜜蜂[35] 上万元古风凉亭[41] 甚至线上购房[44] 中老年消费心理机制 - 成长于物质匮乏年代 形成"贪便宜"消费惯性 例如购买100斤食用盐[27] 20元掉渣裤子[25] - 存在健康焦虑与科技崇拜 易被"国际专利""宇航员同款"等概念吸引[30][33] 坚信高价保健品功效 - 社交隔离与时代脱节加剧网购依赖 通过消费获取归属感[56] 退货率低因不懂操作与面子顾虑[51] 直播电商行业乱象 - 商家针对性设计营销话术 利用免密支付诱导中老年消费[51] 伪造A4纸正品证书[33] - 平台监管存在漏洞 三无/有毒有害商品流通无阻[48] 部分商家专攻中老年市场因"生意最好做"[49] - 虚假宣传问题突出 出现"山西产土耳其醋"[27] "辐射超标防癌手串"[33]等伪劣商品 代际冲突与社会影响 - 子女担忧父母消费安全 但沟通方式易被误解为指责[54][56] - 家庭空间被低价商品侵占 全屋弥漫劣质气味[27] - 中老年消费能力被低估 实际具备万元级购买力[41][44] 退休金过万群体规模可观[4]