国家“AI+”行动政策背景 - 2025年8月，国家印发《关于深入实施“人工智能+”行动的意见》，部署了“AI+”科学技术、“AI+”产业发展、“AI+”消费提质等6大重点行动，明确了总体要求、发展目标和关键领域 [1] 中国电信翼支付的AI战略与成果 - 公司长期深化AI技术布局与产品融合，推动AI在支付、客服、风控等核心业务场景规模化落地，赋能企业智能化转型和用户体验升级 [1] - 2025年，公司在AI领域取得积极成效，牵头2项、参与4项国家标准编辑，共同筑建国家AI生态体系建设 [1] Insight AI平台：一体化智能引擎 - Insight AI平台是一站式生成式AI应用开发与管理平台，集成应用管理、知识库构建、模型定制及API无缝集成等能力 [2] - 2025年，平台完成DeepSeek全系列模型的深度集成，涵盖文本生成、多语言处理、逻辑推理等多元场景，增强了平台技术能力 [2] - 平台升级推动了智能客服、智能风控、个性化推荐等核心服务的升级，显著提升了响应精度与用户体验 [2] - 目前平台已支持QwQ、文心一言、通义千问等多类开源与商用模型，为企业提供灵活、安全、高效的AI落地路径 [2] Talon推理加速架构：性能与成本突破 - 公司推出自主研发的第二代推理加速架构Talon，采用异步并行执行范式与自适应混合草稿策略 [2] - 该架构在保持生成质量无损的前提下，推理速度达到行业常规最高6.52倍，将推理成本降至原先的六分之一，性能提升50%以上 [2] - Talon架构的技术论文被国际人工智能顶会AAAI 2026接收，标志着其创新性再次获得国际学术界权威认可 [3] - 该架构已集成至Insight AI平台，服务于“数字人客服”、“翼小橙”、“翼点通”、“翼小财”等核心业务场景，以及智能化穿透式监管平台、新一代财司数智金融系统等多个科技产品中，显著提升交互流畅度与系统经济性 [3] 智能体技术：业务流程赋能 - “三思RPA”通过实现任务自动化，提升了人工效率90%，覆盖客服、人力、财务等70多个应用场景，大幅降低人工成本 [4] - “Nexus・AI办公助手”集成了智能问答、PPT生成、公文写作等多元AI应用，可削减30%重复性工作，助力企业办公自动化 [4] - 在网络安全领域，“识链AI”智能攻击检测技术能实时识别网络流量中的攻击行为，并自动生成漏洞验证代码，实现毫秒级攻击识别 [4] - “识链AI”技术在“2025年人工智能技术赋能网络安全应用测试活动”中荣获第3名，推动了网络安全从被动防御走向主动智防 [4] 未来展望 - 2025年，公司通过Insight AI平台全面升级、Talon推理加速突破以及智能体场景化落地，构建了从平台、基础设施到业务应用的完整AI技术体系 [5] - 未来，公司将持续深化“AI+”技术与支付生态的融合创新，拓展多模态应用与行业解决方案，以技术驱动业务增长，助力千行百业实现数智化转型与高质量发展 [5]