核心运营里程碑 - 2025年11月9日，公司在乌鲁木齐机场运输旅客量超过1000万人次，较2024年提前15天突破千万人次大关 [1] 市场与运力投入 - 新疆文旅市场前10个月旅游人数同比增长31.12%，增速居全国首位 [3] - 公司通过运力增大和网络优化双轮驱动，暑运期间加密乌鲁木齐至深圳、昆明、贵阳、香港、第比利斯等航线，并新增喀什—香港、乌鲁木齐—伊斯坦布尔等航线 [3] 航线网络与航班规模 - 冬春航季，公司在新疆计划执飞航线100条，通航城市达到68个，日均航班量达230架次 [4] 枢纽效能与服务提升 - 公司在乌鲁木齐枢纽进出港航班靠桥率同比提升9.61% [4] - 国际转国内最短中转衔接时间较去年压缩10分钟 [4] - 至阿拉木图、比什凯克航线推出“通程联运、隔夜一票”服务，提升中转效率 [4] - 疆内中转旅客可享“一票到底、行李直挂”服务 [4] - 公司在乌鲁木齐机场累计保障中转旅客114.70万人次，同比增长7.64%，其中急转旅客5.2万人次，旅客当日成行率达99.51% [4] 特殊旅客与智慧服务 - 针对无成人陪伴儿童、轮椅旅客等推出“暖心伴行”全流程陪同服务 [5] - 智慧服务升级，自助值机设备支持行李一站式办理，建立“人工+自助”引导模式以缩短办理时长 [5]

客流高峰与运营表现 - 伊春机场7月14日单日旅客吞吐量达1462人次，创开航以来历史最高纪录 [1] - 公司成功应对四架航班同场运行的挑战，通过调整登机口引导顺序、优化廊桥布局、配备专属监护员等措施实现"零拥堵、零延误" [1] 暑运服务优化措施 - 全面开通航班中转联程业务，推出"一票到底、行李直挂"及"经哈飞"特色服务，缩短转机时间与行李提取流程 [2] - 每周一、周四各加密一班伊春至北京大兴往返航班，增加旅客出行选择 [2] - 动态调整服务资源，包括增设值机柜台、开放安检双通道，缩短登机等待时间 [2] - 针对特殊群体推出"温暖相伴"专项服务，提供全程引导、优先办理等贴心服务 [2] 战略定位与发展目标 - 公司定位为区域重要公共交通枢纽，持续优化服务流程以打造"更便捷、更舒适、更暖心"的出行体验 [2] - 通过提升服务品质助力伊春地区经济发展 [2]