《极客方法》
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AI时代,比技术更关键的是“极客思维”
首席商业评论· 2025-12-04 04:16
文章核心观点 - 文章提出“极客方法”作为一种激进的工作方式,是应对当前企业“内卷”、官僚主义、效率低下等问题的有力武器[2] - “极客方法”的核心在于构建一种以科学、主人翁意识、速度和开放性为四大准则的企业文化,而非依赖特定技术[2][8] - 采用“极客方法”的企业文化能够带来更高的敏捷性、创新力和执行力,同时为员工创造更健康、更有意义的工作环境[4][6][13] - 硅谷众多创新型企业的成功,很大程度上归功于这种独特的极客企业文化,而非仅仅因为其科技行业属性[4] - 文章认为,在快速变化的商业世界中,传统工业时代的管理模式需要向“极客方法”对齐,以获得成功机会[15][16] 反内卷的企业文化 - 硅谷成为全球资本主义价值创造中心,其成功的关键解释在于兴起了独特的“极客企业文化”,而非仅仅是科技行业聚集[4] - 极客企业文化特征包括:向员工大幅放权、员工自主性强、鼓励创新、提升敏捷性和执行力[4] - 企业面临一系列根本性取舍,极客文化倡导选择:给予员工自主性而非僵化流程、相信数据而非直觉、快速行动而非缓慢计划、接受争论而非强求共识、建立扁平架构而非等级制[5] - 极客相信可以创建行动更迅速、执行更有力、更具创新性的企业,同时让员工更有归属感和权力[5] - 创建这类企业意义重大,不仅能提供更好的产品和服务,还能提供更好的工作环境,满足员工对归属感、目标意义、学习等核心需求[6] 极客方法的四大准则 - 极客方法由四条准则构成:速度、主人翁意识、科学、开放性[8] - **速度准则**:偏好通过快速迭代而非大量计划来产生结果[8] - **主人翁意识准则**:相较于传统工业组织,给予员工更高水平的自主性、权力和责任感,减少跨职能流程和协调[8] - **科学准则**:开展试验,生成数据,讨论如何解读证据[8] - **开放性准则**:共享信息,接受辩论和再评估,容许改变目标[8] - 遵循这些准则的企业文化特点:更加无拘无束、行动更敏捷、更注重证据驱动、更崇尚人人平等、更喜欢辩论、更具自主性[9] - 四条准则可总结为极客咒语:速度(根据反馈进行迭代)、主人翁意识(目标一致,同时释放活力)、科学(对证据展开辩论)、开放性(反省,而不是辩解)[9] 无处不在的官僚主义 - 企业普遍存在一种倾向,即便官僚主义挫伤员工积极性、影响绩效,仍会变得过度官僚化[11] - 过度官僚体制是“迷恋地位的超社会性人”追求地位的结果,表现为发明新工作、参与诸多决策商议、掌握否决权等[11] - 为对抗官僚主义和僵化体制,商业极客采取激进举措:取消大量协调、合作与沟通环节,转而确立主人翁意识准则[11] - 极客甚至认为跨团队交流有害,因其可能转变为一种软性的官僚主义形式[11] - 为确保自主团队与公司总体目标一致,极客公司依靠一套强有力但受严格约束的官僚体制,其作用是将高层愿景转化为团队层面的目标和指标[11][12] - 在高度官僚化的工作场所,个人反抗无效,员工处于一种即便痛苦也难以改变的“纳什均衡”状态[12] - 遵循主人翁意识准则的企业能在给予高度自主性的同时保持组织目标一致,从而扭转权力松散导致的效率低下,展现敏捷性、创新力和执行力[13] 世界应该与极客对齐 - 极客方法是一组针对文化而非技术层面的解决方案,帮助企业在这个快速变化的商业世界里发展壮大[15] - 该方法偏好辩论、厌恶官僚主义;支持迭代而非计划;回避协调、容忍一定程度的混乱;实践者直言不讳、支持平等主义、不惧失败、敢于质疑上司[15] - 公司成功靠的是:迭代速度而非大棋式计划;大胆授权和员工主人翁意识而非命令与控制;科学试验而非领导者的高瞻远瞩;信息、观点及目标的开放性而非固定思想的指导[15] - 极客方法需要努力践行,其四项准则有助于企业高水平运营并在竞争中获胜,是这个时代“反内卷”的最有力武器[15][16] - 当极客登上历史舞台,在工业时代成长起来的公司若希望成功,就必须抛弃旧时代的企业管理方法[16]