微软Windows更新引发存储设备故障 - 微软于8月中旬向Win11 24H2用户发布KB5063878更新 内部版本号为26100.4946 主要针对操作系统安全问题进行修复并引入新功能[1] - 该更新存在严重漏洞 可能导致固态硬盘和机械硬盘出现故障 Win11 23H2和Win10用户也受影响[2] - 问题最初由外网用户@Necoru_cat发现 在安装KB5063878后为《赛博朋克2077》打补丁时出现SSD无法识别的"掉盘"状况[3] 故障触发条件与表现 - 当硬盘连续写入超过50GB数据且SSD控制器使用率超过60%时 会出现硬盘设备掉盘及SMART信息无法读取[4] - 系统重启后硬盘可短暂恢复 但类似写入操作会再次引发故障 存在文件损坏风险[5] - 故障分为两个等级：NG Lv.1表示写入过程中Windows 11无法识别SSD但重启后可恢复 NG Lv.2表示即使重启也无法恢复[9] 受影响设备清单 - 高风险SSD型号包括海盗船Corsair Force MP600 群联Phison PS5012-E12控制器系列 铠侠KIOXIA EXCERIA PLUS G4 斐科特Fikwot FN955等[6] - 测试显示西数WD Blue SA510 2TB SATA型号会出现NG Lv.2级别故障即彻底报废[8][9] - 三星990 Pro/980 Pro 西数Black SN7100 英睿达T700等型号在测试中表现良好未出现故障[8] 当前状态与应对措施 - 该问题尚未在全球范围内被大规模证实 微软和SSD厂商尚未作出正式回应[9] - 建议用户卸载KB5063878等更新 操作路径为设置-Windows更新-更新历史记录-卸载更新[9] - 推荐采用数据备份3-2-1法则：保存3份数据 使用2种不同存储介质 实施1个异地备份解决方案[10] 更新版本信息 - Win10受影响更新版本包括KB5063709/KB5063877/KB5063871/KB5063889[3] - Win11受影响更新版本包括KB5063878和KB5063875[3] - KB5063878原本是为修复之前版本存在的严重错误而发布 但自身又引发新问题[10]