公司产品发布 - Ribbon Communications推出全新AIOps与自动化平台Acumen 旨在帮助服务提供商和企业应对复杂运营环境并加速向自主网络转型 [1] - Acumen平台提供端到端可观测性 AI驱动洞察和可定制自动化功能 涵盖网络生命周期全流程 [2] - 平台包含开箱即用应用程序 基于Analytics和Muse平台构建 提供故障排除 KPI仪表板和数据增强功能 [2] 技术架构特点 - Acumen Builder支持创建定制化应用程序 采用低代码/无代码工作流构建器 可轻松将AI代理植入任何业务流程 [3] - 平台包含AI服务层 支持灵活集成模型 数据存储和相关服务 [3] - 采用云原生软件架构和成熟分析技术 支持Ribbon及第三方组件 提供统一的网络性能视图 [3] 客户合作案例 - Optimum成为首批集成Acumen平台的运营商 通过该平台提升网络可靠性和性能 建立预测性AI驱动创新标准 [2] - 行业分析师认为Acumen是Ribbon产品组合的重要延伸 公司在Tier 1运营商和关键任务网络领域拥有良好业绩记录 [3] 市场定位与竞争优势 - 公司专注于帮助全球服务提供商 企业和关键基础设施运营商实现网络现代化与安全化 [1] - 平台通过自动化解决方案覆盖部署 AI运维和安全领域 增强全网运营韧性 推动自主网络演进 [3] - 公司提供从Layer 0/1到7的成熟解决方案 在智能 始终在线和数据密集型环境中帮助客户改善竞争地位和业务成果 [4] 公司背景信息 - Ribbon Communications为全球服务提供商 企业和关键基础设施领域提供安全云通信及IP光网络解决方案 [4] - 公司端到端产品组合通过云原生架构 自动化分析工具和领先安全技术提供卓越价值与创新 [4] - 公司持续关注环境 社会和治理(ESG)事项 每年向利益相关方提供可持续发展报告 [4]

文章核心观点 Tech Mahindra联合NVIDIA和AWS推出面向电信运营商的多模态网络运营大语言模型，助力传统电信网络向全自主网络转型，提升运营效率和服务质量 [1][2] 模型介绍 - 基于Llama 3.1 8b指令模型，使用NVIDIA AI Enterprise软件和AWS云基础设施开发，经大量网络数据集训练和最新生成式AI及代理AI框架定制 [1] - 可管理结构化、非结构化及相关网络数据，实现主动问题解决和服务质量提升 [1] 合作意义 - 推动传统电信网络向L4及以上全自主网络转变，使电信行业充分发挥AI潜力，实现卓越运营 [2] - 整合Tech Mahindra的网络自动化平台netOps.ai、TENO框架，NVIDIA AI Enterprise软件及AWS相关服务 [2] - 使电信运营商将网络转变为基于意图的网络，体现自动驾驶网络原则 [2] 高管观点 - Tech Mahindra高管表示合作开创的模型可增强安全、自动化网络管理、提高运营效率，助电信运营商降低成本 [3] - NVIDIA高管称理解网络语言的大型电信模型是行业变革时刻，为创建多个AI代理和全自主网络奠定基础 [4] 初始阶段重点 - 优先通过“智能可观测性”提高运营效率，引入动态网络洞察工作室和主动网络异常解决中心两个AI驱动用例 [3] 解决方案架构 - 无缝将AI驱动智能集成到网络运营，包括高效数据摄取、数据整理和模型定制、自动行动实施三个关键组件 [4] 行业趋势与公司愿景 - 全球电信领域AI投资达数十亿美元，此次合作强化Tech Mahindra在电信AI创新和智能自动化方面的承诺 [5] - 公司长期愿景是利用该模型影响其他业务用例 [5]