核心财务表现 - 2025年第一季度净销售额2282亿日元（约111.04亿元人民币）同比下滑8.5% 为近四年Q1最低水平 [2][3][5][7] - 核心营业利润82.51亿日元（约4.01亿元人民币）同比大跌27.2% [2][3][7] - 营业利润实现扭亏为盈 达72.02亿日元 而去年同期亏损87.45亿日元 [2] - 自由现金流改善 从去年同期-598亿日元收窄至-124亿日元 [2] 区域市场表现 - 所有区域市场净销售额全线下滑 中国及旅游零售业务同比下滑12.1% 美洲业务下滑14.5% 其他业务下滑27% [1][5][13][14][21] - 中国市场净销售额同比下滑5%-9% 为2022年Q1以来首次下滑 线下渠道受经济低迷影响 [17] - 美洲业务成为跌幅最大市场 主要受醉象品牌拖累 [13][14] - 欧洲业务下滑9.2% 日本业务下滑2.4% 亚太业务下滑0.3% [21] 品牌表现 - Core 3品牌中资生堂品牌净销售额同比下滑7% NARS下滑2% 但排除中国及旅游零售业务后资生堂品牌增长2% NARS下滑3% [7] - 肌肤之钥净销售额同比增长2% 排除中国及旅游零售业务后增长7% [10] - Next 5品牌中除怡丽丝尔增长11%外 其余均下滑 [10] - 醉象品牌净销售额同比暴跌65% 其中美洲市场跌超60% 欧洲市场跌超70% [2][10][13] 业务结构调整 - 合并旅游零售业务和中国业务 占比提升至32.8% 成为最大业务部门 [19][24] - 实施中期计划"Action Plan 2025-2026" 聚焦Core 3和Next 5品牌发展 [7][24] - 进行多项人事调整 包括欧洲地区主席退休 美洲业务由新领导推进结构改革 [21][24] - 目标2026年实现核心营业利润率7% 2025年力争中国及旅游零售业务跌幅收窄 其他地区恢复增长 [24] 市场环境挑战 - 旅游零售渠道跌幅20%-25% 日本旅游零售稳步增长 但海南和韩国免税渠道受中国游客消费减少影响持续承压 [1][19] - 全球经济放缓 地缘政治风险及美国关税政策增加不确定性 [25] - 消费低迷状况持续 中国游客消费行为转变对免税市场造成严峻挑战 [1][19]