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AI 越用越亏本,企业哪里做错了?
搜狐财经· 2025-12-03 14:44
行业核心矛盾与共识 - 2025年AI产业规模扩大但未能100%转化为实际效用和价值,消费端和企业端的应用效率及回报均落后于市场超高期待[2] - AI产品范式在企业场景下应用效率低下,用户需花费大量时间精力构建应用、进行效果评估、安全审查和上下文同步,成本可能高于原有工作流程[2] - 行业共识认为,AI需从“技术奇迹”转变为提供实际业务价值的实用工具,关键在于以低成本、可控、规模化的方式在生产环境中部署和使用模型,当前应用堵点在于“工程化能力”而非“智能能力”[2] AI应用新范式:智能体 - 提升AI应用核心效率的焦点是改变应用范式,利用智能体技术实现自动化部署,以解决企业效率低下痛点[4] - 智能体是基于大模型构建的行为框架,能形成感知、思考、决策、执行、反馈的完整循环,自动化完成多步骤复杂任务,区别于单一问答的初始LLM产品[4] - 智能体能解决用户根本痛点:无需花费大量精力调整提示词和验证输出结果,从而简化并自动化企业场景中繁琐的工作流程[4] - 以电商客服系统为例,训练智能体只需提供已有商品数据库和客服记录,智能体可自主建立回复经验与模式,降低部署成本[5] - 智能体被比喻为需要培育的“小孩”,企业需保障其安全健康并传授经验,而非事无巨细地管理[5] - 智能体具备自主寻求宏观目标、弹性扩展、独立运行、执行多任务、长时间连续工作及跨智能体分布式协同的能力,旨在减轻用户负担[5] 前沿智能体应用案例 - **Kiro自主智能体**:主要面向软件开发,能自主解决切换任务时重建上下文、手动协调代码库变更、整合分散非结构化信息等问题,在多次会话间保持上下文连贯与用户习惯记忆,并通过建议和拉取请求确保用户拥有代码并入决策权[6] - **Amazon DevOps智能体**:针对运维场景实现自动化和主动优化,解决定位问题困难、解决耗时长、损失信任等问题,通过分析历史时间模式,将被动修补转变为主动优化的运维体系[8] - **Amazon Security智能体**:将深度安全知识嵌入开发全生命周期,以预防AI生成代码的安全和合规风险[8] - 这些垂直场景的智能体预示了更广阔的企业应用趋势:将企业流程、经验转化为AI知识,并通过智能体按需自动应用于工作流程,提升AI与企业运行的贴合度与效率[8] 平台级支撑:AI操作系统 - 为确保智能体的灵活可用性、安全性、效率可评估优化及可继承维护性,需要一套平台级架构支撑[9] - Amazon Bedrock平台保持开放,为用户提供广泛模型选择与低适配门槛,支持导入和管理不同大模型,2025年新增对Kimi、MiniMax的支持[9] - Amazon Bedrock不仅是AI模型的调度系统,还能让智能体匹配企业结构或非结构化数据、权限系统,并设置全局安全合规策略以进行评估监控,充当智能体的“安全围栏”和管理上级[9] - 智能体“可执行动作”的特性是其效率根源,但也带来调用API错误、数据修改错误、越权访问等风险,因此需在其之上设置更高的安全策略、权限系统和自动评估系统[10] - Amazon Bedrock AgentCore提供完整的智能体构建工具,其重要更新包括“策略”功能(将企业规范、合规自动注入工作流)和“评估”功能(在切换或升级模型时自动评估质量并捕捉下降问题)[10] - 亚马逊云科技从基础架构、模型、数据、工具等多层面为AI智能体提供运行支撑,确保算力可负担可扩展、模型选择充分、AI可理解企业知识并读取专有数据、以及AI可信任可治理[12] - 理想中的“AI操作系统”如同汽车协作运转:算力是燃料,模型是发动机,Amazon Bedrock是动力总成,智能体是控制系统,共同使AI从工具转变为企业组织能力的一部分,帮助企业释放价值[12] - AI的未来在于从“功能”变为企业“协作者”,其优势将源于企业独有的数据和流程知识[12]
AI 越用越亏本,企业哪里做错了?
虎嗅APP· 2025-12-03 14:31
文章核心观点 - 2025年AI产业面临的核心矛盾是产业规模扩大未能充分转化为实际业务效用,企业端应用效率落后于市场期待[2] - AI应用的主要堵点从“智能能力”转向“工程化能力”,行业共识是AI需从“技术奇迹”转变为提供实际业务价值的实用工具[2] - 亚马逊云科技提出以Agent作为企业AI应用第一范式,并通过构建“AI操作系统”平台解决Agent的灵活性、安全性和效率评估问题[3][10][12] AI产业现状与挑战 - AI产品范式具有极简的端到端输入输出内核,但在企业场景下用户需花费大量时间构建应用、进行效果评估和安全审查,成本可能高于原有工作流程[2] - 企业难以利用AI提升效益的关键在于需要投入大量成本部署工作流程并对AI进行持续调整[5] Agent作为解决方案 - Agent是基于大模型的自动化行为框架,能形成感知、思考、决策、执行、反馈的完整循环,完成多步骤复杂任务[5] - Agent能解决用户不知如何编写准确prompt和验证输出结果的痛点,简化甚至自动化繁琐流程[5] - 亚马逊云科技将AI Agent比作需要培育的“小孩”,企业需保证其安全健康并传授经验,而非事无巨细管理[6] - 亚马逊云科技发布三大前沿Agent:Kiro自主Agent面向软件开发,能保持跨会话上下文连贯和用户需求记忆[7];Amazon Security Agent将深度安全知识嵌入开发全生命周期[9];Amazon DevOps Agent实现运维自动化和主动优化,分析历史时间模式转变运维体系[9] AI操作系统平台支撑 - Amazon Bedrock平台保持开放性,支持导入管理不同大模型并新增对Kimi、MiniMax的支持,提供最广选择面和最低适配门槛[12] - Amazon Bedrock让Agent匹配企业结构化和非结构化数据、权限系统,并设置全局安全合规策略进行评估监控,既是模型调度系统也是Agent安全围栏[12] - Amazon Bedrock AgentCore提供完整构建Agent工具,其“策略”功能将企业规范合规自动注入工作流,“评估”功能在模型切换升级时自动评估质量[13] - 亚马逊云科技从基础架构、模型、数据、工具等多层面为AI Agent提供运行支撑,确保算力可负担可扩展、模型有充分选择、AI可信任可治理[15] 未来展望 - 理想“AI操作系统”需算力作为燃料、模型作为发动机、Amazon Bedrock作为动力总成、Agent作为控制系统,协作运转使AI成为企业组织能力一部分[15] - AI要从“功能”变成企业“协作者”,其优势将来自企业独有的数据和流程知识[15]
Windows 10停服引发全球热议,国产OS迎来窗口期?专家:技术迭代是残酷的,也是必然过程
36氪· 2025-10-14 07:39
Windows 10停服核心信息 - 微软正式宣布Windows 10将于美国东部时间2025年10月14日停止提供免费的安全更新、功能更新及技术支持 [1] - 全球超过十亿台仍在运行Windows 10的设备将面临更新终止的转折点 [1] - 微软将此称为操作系统生命周期的自然组成部分,旨在让用户享受更新、更安全的计算体验 [1] Windows 11平台优势 - Windows 11在性能和设计上全面升级,引入多层安全防护、虚拟化安全(VBS)、TPM 2.0加密芯片及智能应用控制等功能 [2] - 新安装的Windows 11设备安全事故减少达62%,固件攻击降低了三倍 [2] - 微软将重点转向以安全和AI为核心的Windows 11平台,Copilot+ PC代表个人计算进入新阶段 [1] 扩展安全更新(ESU)计划 - 微软为个人及企业用户推出扩展安全更新计划,帮助在过渡期内继续获得关键安全补丁 [3] - 个人用户支付30美元购买一年期ESU,服务时间为2025年10月15日至2026年10月13日 [6] - 企业用户可通过微软批量许可计划以每台设备61美元的价格订阅一年期ESU,并可续订至多三年,费用逐年递增 [6] - ESU仅提供关键安全更新,不包含新功能、设计调整或技术支持 [6] 用户现状与市场影响 - 截至2021年第三季度,Windows 10已覆盖超过13亿台活跃设备 [9] - 到2025年7月,仍有约43%的用户继续使用Windows 10 [9] - 在英国,估计仍有2100万人在使用Windows 10 [9] - 约四分之一的用户计划在微软官方支持结束后继续使用Windows 10 [9] 行业替代机遇与挑战 - Windows 10停服被视为推动国产系统替代的重要节点,是继CentOS停服后桌面办公领域的重大事件 [21] - 国产操作系统在兼容性上取得长足进步,WPS Office、钉钉、微信等国民级应用已推出体验完善的Linux原生版本 [23] - 迁移替代的技术门槛主要体现在生态的“长尾效应”、用户与系统管理员的“肌肉记忆”以及深层次的“软硬协同” [22] - 当前国产系统的生态短板核心在于商业生态闭环和整合,尚未形成统一、强大、能让开发者稳定盈利的商业闭环 [25] 未来操作系统发展趋势 - 未来的操作系统可能不再以“文件”为中心,而是以“智能体”为核心,交互方式将演进为基于自然语言的意图驱动 [27] - 大模型和智能体将成为系统的总调度师和用户交互入口,但操作系统内核不会消失,将转变为高度优化的底层资源管理平台 [28] - 未来的AI操作系统架构中,内核将成为面向AI时代硬件体系的极致高效的执行引擎,为上层AI模型提供坚实的算力底座 [29] - 开源、开放、社区共建的模式在可持续发展和资源节约方面展现出独特价值,与封闭生态的计划性淘汰策略形成对比 [30][31]