购物季销售预测与消费者情绪 - 美国感恩节至网络星期一的五天购物期购物人次预计达1.869亿，超过去年的1.834亿 [2] - 本年度线下及线上总销售额将首次突破1万亿美元，同比增长3.7%至4.2%，但增速低于去年的4.8% [2] - 11月消费者信心指数降至七个月低点，触及2020年疫情期间低位，受关税、通胀、就业市场恶化等因素影响 [2] 消费者支出行为变化 - 美国家庭在节日相关商品上的平均支出预计为890美元，略低于去年的902美元 [3] - 约81%购物者预计受关税影响商品价格将上涨，63%受访者表示食品杂货成本上升将促使他们减少礼品数量、削减开支或选择非品牌商品 [3] - 约40%为配偶或伴侣购买礼物的人会减少支出，但消费者不太可能削减在孩子身上的开支 [4] 零售促销活动趋势 - 今年促销活动减少，更多商品按原价销售，即使有促销也多为限时定点优惠 [4][5] - 例如科尔士今年推出的烤面包机等小型厨房电器标价9.99美元，而以往通过组合折扣可压低至5美元 [4] - 零售商提前启动促销，沃尔玛从11月14日开始分三阶段持续至12月1日，亚马逊上周四启动黑色星期五特惠周 [5] AI在零售业的应用与影响 - 美国在线销售额预计将达2530亿美元，消费者越来越多借助ChatGPT、Gemini等AI工具获取选购建议 [5] - OpenAI推出基于GPT-5-Thinking-mini模型的购物搜索功能，通过问答推荐10至15件商品 [6] - 品牌方增加内容产出，部分从每月3~4篇增至100~200篇，并搭建仅供AI爬虫抓取信息的"隐形网站" [6] - 目前生成式AI平台为零售网站带来的流量占比不足1%，但通过AI找到链接的购物者购买意愿更强 [7]