AI产品留存率

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a16z:AI 产品初期用户流失高很正常,M3 留存才是评估 PMF 的关键
Founder Park· 2025-09-24 08:16
「现在头部的 AI 企业并不一定存在留存问题,核心是如何准确衡量留存情况。」 近期,a16z 的研究团队发布了一篇博客文章《Retention Is All You Need》,在分析了数百家 AI 企业的情况后发现: 将衡量用户留存率的基准点从第 0 个月 (M0)后移至第 3 个月(M3),反而能更清晰地评估 PMF 和 GTM 策略。 同时,研究团队收集了数十家头部 AI 企业的留存数据,将其统一换算为「总营收留存率 (Gross Revenue Retention)」进行分析,得出了一个典型的 AI 产品同期群 (cohort) 的营收留存曲线,可以被清晰地拆解成三个阶段:获客期(M0-M3)、留存期(M3-M6/M9)和扩张期(M9+)。 其中,M12/M3 比率是预测长期留存质量的早期关键指标。一个接近甚至超过 100%的 M12/M3 比率,是企业长期净收入留存率有望突破 100%的重要信 号。 以下为原文内容。 原文链接: https://a16z.com/ai-retention-benchmarks/ 超 14000 人的「AI 产品市集」社群!不错过每一款有价值的 AI 应用。 邀请从业 ...