15分钟便民生活圈
搜索文档
微服务提升城市温馨度
经济日报· 2025-12-17 00:05
当前,各地正在积极探索可行路径。天津将缝纫、修鞋、配钥匙纳入"社区工坊";上海在社区规划 中区分基础保障、品质提升与特色服务;北京朝阳把废弃锅炉房改造为"社区工坊综合体"……实践表 明,通过因地制宜、系统谋划,"小修小补"完全可以融入"大社区"。此外,不少地方盘活资源,将低效 资产优先用于便民服务。这既为微利业态解决了场地之困,也为商业设施引流聚气。 磨菜刀、改裤脚、配钥匙……这些被统称为"微服务"的小行当,看似不起眼,却是市井烟火中不可 或缺的一环。 鼓励微服务连锁化、品牌化发展。从"游商"到正规经营只是第一步,推动行业连锁化发展,才能塑 造品牌、提升标准、增强抗风险能力。连锁化能为从业者提供清晰的职业路径,吸引年轻人入行,破解 从业人员"青黄不接"困境。 数字技术赋能发展。要让"小修小补"不仅"上得了网",更能"接得到单、找得到路、守得住时"。社 区应协助从业者接入互联网平台及地图应用,标注"社区工坊"身份,实现服务全程可追溯。通过信用激 励政策,让从业者的好服务获得好回报,形成信用越好、成本越低的正向循环。 微服务绝非城市的点缀,而是衡量便民生活圈是否真正便民的标尺。一座城市,既要有仰望星空的 格局,也 ...
15分钟响应、满意度100% 丹阳123为民服务平台“圈”出幸福生活
镇江日报· 2025-11-22 00:00
公司业务模式 - 公司采用“公益服务+低价收费”的运营模式,线下联合社区开展免费公益活动,线上通过小程序以优惠价格提供上门服务[2] - 公司服务涵盖管道疏通、防水维修、家政保洁、补胎换胎、磨刀、家电清洗等居民生活全场景[1] - 公司核心宗旨是为民服务而非盈利,通过模式实现自我造血以保障服务可持续性[2] 公司运营规模与成效 - 公司服务范围已从云阳街道延伸至司徒、延陵等镇,成为多个社区的“合伙人”和“便民管家”[2] - 公司累计服务超8000人次,平台注册用户突破3万人,访问量达26万人次,服务满意度达100%[2] - 公司拥有56家爱心商户和52名具有专业技能的居民志愿者加入,致力打造“15分钟便民生活圈”[2] 公司发展策略 - 公司计划根据群众需求将服务触角延伸至更多镇区,让公益行动惠及更多城乡百姓[2] - 公司将继续深耕便民服务领域,拓展服务项目、扩大覆盖范围[3] - 公司将积极融入社区网格化管理,搭建社区与社会组织合作的桥梁,为基层治理注入新活力[3] 行业与社会影响 - 公司构建了“资源整合+低价服务+特殊帮扶”的良性循环,形成多元服务体系[1][2] - 公司针对低保户、困难户、残疾人等特殊群体主动伸出援手,提供特殊帮扶[2] - 公司已成为当地民生服务领域的一张“温暖名片”,用专业贴心服务拉近与群众距离[3]
“圈”内即享生活便利
经济日报· 2025-09-25 22:11
社区便民生活圈建设进展 - 任城区已建成布局合理、智慧便捷、规范有序、业态齐全的"15分钟便民生活圈"31个[1] - 莱芜区已建成市级"15分钟便民生活圈"10处,每处集聚近20种基本保障类业态和20种品质提升类业态,吸纳商户近150家[2] - 济南市计划2024年再建设改造"15分钟便民生活圈"30处,计划到2026年实现主城区所有社区全覆盖[2] 便民生活圈服务覆盖与辐射范围 - 莱芜区每处生活圈服务范围覆盖10余个社区和村落,辐射面积超过11平方公里,累计服务居民约9.5万人[2] - 生活圈业态涵盖综合超市、银行、文印店、快递中心、电信服务、餐饮食品店等基本保障类业态[2] - 服务内容扩展至养老托幼、文化娱乐、健身休闲等高品质服务,满足居民多样化需求[2] 便民生活圈业态创新与品质提升 - 利津县实施百家"名品名店"招引工程,吸引深受年轻群体喜爱的"潮"店落地,提升整体服务品质[3] - 阳谷县推动便民商圈与养老服务圈、文化休闲圈、健康健身圈、金融服务圈相融共促[3] - 东港区创新培育多元化、多层次的消费新业态、新场景,包括通过"票根经济"串联消费场景[4] 便民生活圈消费促进成效 - 阳谷县2024年上半年社会消费品零售总额67.7亿元,同比增长7.9%[3] - 东港区2024年上半年实现社会消费品零售总额141.66亿元,增长6.8%[4] - 便民生活圈通过精准对接居民需求,激发社区内部消费需求,催生消费新活力[2][4] 社区服务与特色项目 - 社区开设家政服务、手工制作、电商运营、新媒体营销等热门技能培训课程,以及就业创业指导活动[1] - 阳谷县会丰社区惠风老年幸福食堂菜品统一售价2元,日均服务约150人次,解决老年人"吃饭难"问题[3] - 通过签约"社区合伙人",联动志愿者与周边商企实现资源共享,满足居民品质化消费需求[3]
合力放大生活服务惠民成效
经济日报· 2025-09-16 22:12
行业政策导向 - 中办、国办印发《关于进一步保障和改善民生着力解决群众急难愁盼的意见》,为社区服务高质量发展指明方向,提出发展群众家门口的社区服务,提高多样化生活服务品质 [1] - 政策推动构建15分钟便民生活圈,完善社区服务设施,实现普惠可及、品质可靠的生活服务 [1] 地方实践与资源利用 - 天津市利用地铁站恢复地貌契机新建绿地、体育公园等公共设施,拓展市民活动空间并丰富生活服务供给 [1] - 河南省洛阳市高质量推进完整社区建设,从居民需求出发补短板,完善社区服务设施 [1] - 行业需通过社区房屋“一室多用”、城市更新、腾退空间再利用等方式集约化利用有限资源,以盘活存量资源应对中心城区及老旧小区的空间约束 [1] 服务内容升级与普惠性 - 社区服务内容需从基础性家政、保洁向助老就医、长期照护、婴幼儿托育、早期教育等专业化、多样化服务拓展,实现从有到优的转变 [2] - 行业应坚守普惠可及原则,通过合理定价机制缩小城乡、区域间服务差距,让群众以可承受价格享受便捷服务 [2] - 街道社区需统筹规划,结合“15分钟便民生活圈”建设,引导品牌服务机构一体布局共同发展 [2] 智慧社区与线上线下融合 - 智慧社区建设推动线上线下服务融合,适老化数字服务、助餐预约、健康监测等应用普及让“一键直达”成为现实 [2] - 行业发展趋势是构建人人可享、时时可用、处处可及的社区服务网络 [2]
一次品尝“江苏十三城美食” 邻里中心美食节火爆来袭
苏州日报· 2025-08-18 00:44
活动概况 - 苏州工业园区四大邻里中心举办美食节活动 活动时间分为两个阶段 第一阶段为8月15日至24日共10天 第二阶段为8月28日至31日共4天 [1] - 活动联合百余家美食商户并发放超万份消费券 打造一站式夏夜生活圈 [1] - 美食节自1998年起每年举办从未间断 已成为园区居民夏季传统节日 [1] 活动内容 - 集结全省百余家特色美食商户 呈现江苏十三城地理标志美食 包括连云港豆丹 靖江蟹黄汤包 无锡三凤桥排骨 南京盐水鸭等 [1] - 推出10元团20元代金券惠民活动 总量超万张纸质券可跨摊位叠加使用 [2] - 同步开展社交平台打卡活动 通过小红书分享探店笔记可兑换限定福利 金枪鱼开鱼秀 烤全羊宴等特色项目每日吸引超千人参与 [2] - 创新融入文化体育元素 包括乐队表演 星空放映厅 苏超转播等文体活动每晚轮演 以及无表情吃芥末大赛 十米披萨拉丝挑战等互动项目 [2] 商业模式创新 - 将传统市集升级为美食加娱乐加社交的复合型夜间消费场景 提升社区商业活力 [2] - 通过延长服务时间 丰富业态组合 深化社群互动 构建晚霞经济与烟火气交融的社区生活新范式 [2] - 活动既满足居民多元化夜间消费需求 也为中小餐饮商户搭建展销平台 带动周边商圈客流大幅增长 [1] 消费者体验 - 活动布置采用城市主题设计 如南京鸭子主题 无锡水蜜桃装潢 镇江醋瓶子 连云港美猴王等 增强趣味性和拍照吸引力 [2] - 消费者反馈积极 有消费者表示美食品质优异 如坦克叔叔烧烤肉香带奶味 火鸡面辣度挑战性强 [2]