预付式消费保障

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预付式消费门店跑路平台先赔,北京首推第三方平台“安心消费”模式
北京日报客户端· 2025-09-12 07:21
行业新举措 - 美团平台于9月12日在北京推出首个第三方"安心消费系列"预付产品 覆盖教育培训、运动健身、美容美发三大领域 [1][4] - 产品采用"线上下单、按次/月核销"模式 并承诺若门店跑路平台将先行赔付消费者损失 [4][8] - 运动健身领域推出"跑路赔" 教育培训领域推出"安心学"次卡履约产品 服务消费领域推出按次核销剩余可退的次卡团购 [4] 产品具体实施 - 平台对带有"跑路赔"标签商品提供全程保障 即使商品下架或门店终止售卖 已购订单仍享受服务 [8] - 赔偿金额计算公式为:团购实付金额×(剩余天数/服务总天数) 其中剩余天数按"服务到期日-跑路日+1"计算 [8] - 举例说明:支付300元健身月卡 若门店在第15天跑路 将获赔160元(剩余16天/总30天×300元) [8] 政策背景与行业支持 - 北京市出台《单用途预付卡管理条例》 各行业部门强化预收资金监管 推动市场化手段解决预付资金问题 [10] - 市场监管部门与消协鼓励平台企业建立预付费线上购买、纠纷调解及先行赔付机制 保障资金安全 [10] - 北京市消协认可美团资金存管模式是对政府监管的有效补充 并呼吁全国同类平台参与预付式消费治理 [10]