靠谱

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一个人最大的不靠谱,是沟通没有形成闭环
洞见· 2025-09-13 12:20
文章核心观点 - 靠谱是当前时代最重要的才华 体现在沟通细节和闭环意识中 沟通有闭环的本质是提供他人需要的确定性[7][8][60] - 真正靠谱的人具备事事有回音 件件有着落的特质 通过及时反馈建立信任关系[52][71] - 沟通方式反映个人内在品性 闭环思维是对他人的尊重和自我的负责 能获得更多机会和命运眷顾[72][73] 沟通闭环的重要性 - 西点军校通过确认和再确认机制确保指令有效传达 形成信息交互闭环[34][35] - 闭环思维是一个过程的结束和新开始的起点 影响工作生活中的协同网络[37][38] - 做好信息接收和反馈才能让他人放心推进后续环节 否则所有人需为不靠谱买单[39][40] 不靠谱沟通的案例 - 工作中最受不了的同事类型:工作不能按时完成不提前打招呼 材料不能通过邮件发送也不提前告知[14][15] - 纸媒作者案例:答应修改稿件却失联数天 最后突然放弃修改 导致编辑不得不熬夜赶稿[24][25][26] - 软件开发同事案例:遇到Bug不反馈 自以为能解决 最终导致软件需推翻重做 影响整个项目进度[46][47][48] 靠谱沟通的案例 - 沈南鹏下属案例:飞机起飞前主动告知联系人将开启飞行模式及预计恢复时间 虽能力待考察但获得重要项目机会[55][56][58] - 外贸博主Ruby案例:及时反馈欧盟认证供应商清单 第一时间告知客户更换产线安排和交付风险 虽产品价高仍获长期合作[64][65][69][71] 沟通闭环的价值 - 反馈黑洞是最没前途的人 看似沟通习惯问题 实则是没把事情放在心上[49][51] - 靠谱不是看本事大小 而是看值得多少信任 能让所有人感到踏实舒服就不愁没有贵人成全[71][73] - 沟通过程中反映的真诚、责任和担当始终与靠谱绑定 能让人享受命运眷顾[73]
所谓靠谱:沟通有温度,做事有力度,反馈有准度
洞见· 2025-09-10 12:36
文章核心观点 - 靠谱是最稀缺的社交能力,体现为沟通有温度、做事有力度、反馈有准度三个核心特质 [4][6][38][40] 沟通有温度 - 言语温度差异导致人际交往结果分化,冷漠沟通令人疏远,温暖沟通赢得青睐 [8][9][13] - 具体案例:某高材生因沟通冰冷导致同事不愿配合;刘墉朋友通过"我在办公室等你"的谦卑表达赢得好感 [10][13] - 沟通方式反映做人水平,友善包容的言语能创造人生顺畅路径 [13] 做事有力度 - 思考深入且行动迅速者具备天然吸引力 [15][16] - 傅盛案例:通过精准记录周鸿祎会议(分析逻辑脉络、口语转书面语、深夜加班)获得重用,最终创立猎豹公司 [17][22][23][24][25][29][30] - 猎豹象征"立即执行"特质,与"只说不做"的乌龟形成对比 [32][33] - 靠谱者强调"言必行,行必果"的行动力,拒绝拖延和空谈 [34][36][38] 反馈有准度 - "反馈黑洞"(无回应的任务处理)是职场最无前途特质 [40][42] - 案例对比:下属A草率反馈(仅告知日程安排)导致职业停滞;下属B精准反馈(详细方案+应急预案)获得晋升 [42] - 靠谱的本质是提供确定性,做到有始有终的闭环反馈 [42] - 日常点滴中的全力以赴是脱颖而出的关键,靠谱比聪明更稀缺 [42]