核心战略转型 - 推动零售终端从单一卷烟销售点向社区综合服务载体转型 [1] - 以形象提升、场景创新、功能融合为系统性升级路径 [1] - 实现零售户经营质效与社区服务价值双提升目标 [1] 终端形象建设 - 强化陈列标准化建设以夯实终端形象基础 [1] - 通过基础层加重点层布局优化规范烟柜分区 [1] - 终端整洁度与品牌展示效率显著提升 [1] 场景化功能创新 - 立足社区消费需求与终端区位特征推进特色场景化改造 [1] - 社区型终端增设便民服务区域并配置休息设施与生活关联商品 [1] - 文化街区终端融入地域文化元素打造主题体验空间 [1] - 校园周边终端延伸学生用品与文创产品等关联品类 [1] 服务价值延伸 - 整合快递代收与信息发布等便民服务强化社区属性 [1] - 联动社区开展公益宣传与健康讲座等活动 [1] - 依托场景开展品鉴体验与需求调研活动并收集消费反馈 [1] - 客我关系从供需合作向价值共享加速升级 [1]