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飞书深诺集团创始人兼CEO沈晨岗:营销+AI双轮驱动,中国企业全球征程加速度|WISE2025商业之王
36氪· 2025-12-01 14:12
全球数字营销趋势 - 全球数字营销花费超过8700亿美元,数字媒介触点呈现低障碍、全方位渗透态势 [10] - 全球移动社交媒体渗透率近70%,Facebook、TikTok等平台拥有数十亿活跃用户,Google占据全球搜索流量90% [10] - 数字户外广告投入接近整体户外广告一半,联网电视广告规模5年内翻一番 [10] 中国跨境电商表现 - 上半年出口总额1.09万亿元,创历史同期新高,同比增长11.6% [6] - 大量中国品牌在海外建立卓越市场地位,展现行业韧性 [6] 营销量化转型 - 营销从关注点击量、浏览量等浅层指标转向全流程量化优化,包括认知阶段跟踪CPM、互动率,兴趣阶段看重CTR和视频完播率,购买阶段关注加购率、ROI等指标 [11] - 营销从感性、艺术导向转变为理性、数据驱动的科学营销 [11] 数字营销面临挑战 - 信息过载:2025年全球每3人中就有1人网上购物,近30亿人行为数据形成庞大信息洪流,公司每日执行几十万营销战役,积累PB级别数据 [15] - 指标迷茫:KPI过多且持续涌现,面临数据清洗、转化归因判定等选择难题 [15] - 决策滞后:目标设定和效果衡量无法实时完成,决策窗口错过市场时机 [16] AI驱动营销变革 - 生成式AI自动化批量生成视频、海报等创意素材,将几周制作周期大幅缩短 [19] - AI算法实现用户标签分类和实时洞察汇总,提升数据整合效率和精度 [20] - 深度学习技术从杂乱数据中提炼KPI,自动判别转化贡献最大触点 [20] - AI模拟评估营销方案并动态调整预算分配,解决决策慢、难衡量问题 [20] 数智化基础建设 - 扎实的数据整合、智能化流程重构和迭代优化的模型训练构成数智化基础三大支柱 [21] - 战略目标需拆解为算法可理解任务,业务动作量化为可运营数据 [21] 营销范式迁移 - 营销从依靠直觉经验转向数据指标驱动,实现流程化、线性化、科学化 [24] - 未来将转向系统归因带动的全局提升,实现系统化、网络化、自动化和智能化 [25] - Agentic AI系统实现"感知-决策-行动-学习"闭环,自动更换创意或调整出价策略 [26] 中国企业全球化角色转变 - 从"数字基建出海"转变为"全球化数字基建提供者",从搭便车者变为构建者 [26] - 中国数字营销理念、技术工具和基础架构将为全球贸易提供支撑 [26]