自动续费陷阱
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男子充了25年超长会员遭遇退费难,爱奇艺最新回应:安排退费
每日经济新闻· 2025-12-28 08:05
他表示,之前一直是家人在用,最近开始看剧才发现会员从2017年充到了2043年,"再怎么喜欢爱奇艺也不可能充20多年会员,房贷才30年。" 12月28日,话题"男子爱奇艺会员充了25年遇退费难"冲上热搜第一。 据河南广播电视台都市报道消息,12月25日,河南许昌,黄先生称爱奇艺会员充了25年,现在想退费却遇到了难题。 爱奇艺始终将用户体验与资金安全置于首位。我们将继续与该用户保持积极沟通,在保障资金安全的前提下,妥善解决此事。 据黄先生介绍,自己平时不看剧,"最近在家里闲得慌,然后看剧突然发现爱奇艺有广告,一看这会员到期时间2043年。"2017年开始充值,当年充了5 次,2018年后又多次充值,直接充到了20年后。 黄先生说,自己后来问了家里人才知道,当时2017年、2018年的时候是有优惠的,一下子充了很多年。"要是我肯定不会充这么长时间的,谁知道20年后 什么变化呢"。 2017/9/23 13:57 黄金VIP会员年卡 交易成分 权益时间:2019/9/4 20:11-2021/9/^ ? 开通来源: 爱奇艺视频-手机端 支付方式: 支付宝 订单编号: 20170423200432136 3人 年线, ...