美好服务
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华润燃气媒体公众开放日在福州举行
人民网· 2025-11-28 08:41
活动概述 - 华润燃气在福州举办媒体公众开放日活动,主题为“美好服务 新质发展”,通过座谈、论坛及实地探访等形式展示其在客户服务、安全生产与数智化转型领域的实践 [1] - 活动除福州主会场外,还在全国设有14个地方分会场,旨在通过多地联动让媒体和公众全面了解公司的能源服务探索 [2] 公司发展战略 - 公司以“新质发展”为方向,积极顺应能源行业变革趋势,旨在激发企业高质量发展的内生动力 [1] - 未来公司将夯实“美好服务”根基,深化客户体验,加快数智化转型,构建安全、绿色、高效的现代能源服务体系 [1] - “美好服务”理念源于对“以客户为中心”的执着追求,并体现在日常工作的细微之处 [1] 区域业务亮点(福建) - 华润燃气福建大区资产总额达71.32亿元,通气管网总长超1.01万公里,累计服务居民用户232.51万户 [2] - 公司以“服务民生、赋能城市”为使命,持续擦亮“福气哥”党建品牌,将红色基因深度融入民生服务各环节 [2] - 厦门公司着力培育“蓝焰卫士”党员突击队,在老旧小区改造、应急抢险等任务中发挥先锋模范作用,将服务从“能办”升级为“好办、快办” [2] - 厦门公司“获得用气”指标位居全省第一,客户服务效率和质量持续提升 [2]