文章核心观点 - 抖音电商发布全新营销产品「千川·乘方」，旨在帮助商家从关注单一广告指标转向全面核算全链路经营成本与总ROI，实现从短期脉冲式增长到可持续长期经营的转变 [4][5][13] 电商行业经营挑战 - 商家面临投入产出账目不清的困境，例如有电商公司前九个月销售额1300万元，但净利润仅5万元，原因在于过度关注GMV增长而忽视了ROI [1] - 平台生态复杂，投入项繁多（如流量、达人、运费险、补贴），但各项投入的具体产出难以清晰衡量 [1] - 用户消费行为链路复杂（如抖音电商用户从“看搜买晒”全链覆盖），转化钩子分散，商家难以准确评估用户从哪个环节转化而来 [2] - 传统的成本估算方法（如使用前几个月均值估算运费险成本）具有滞后性，不够精准 [2] - 商家意识到依赖大节点、头部达人或单一功能改进带来的增长不可持续，期待与平台合作经营好平销期，实现长期稳定增长 [2][3] 抖音电商新解决方案：「千川·乘方」 - 「千川·乘方」标志着千川从广告产品升级为综合营销平台，包含三种新技术能力：千策（策略大管家）、千意（执行大管家）、千寻（智能大管家） [5] - 该产品旨在帮助商家全面厘清经营成本，让每一分投入实现价值 [5] 解决方案核心功能：算清总账 - 贯通售前、售中、售后全环节，覆盖选品、发券、达人带货、素材、投广、运费险服务、佣金等所有成本单元 [6] - 使商家能从单点成本“看不全”到对用户全链路成本一目了然，随时查看总账 [6] 解决方案核心功能：用好每分钱 - 商家只需设定预算、综合ROI目标或增长计划，系统即可智能化进行最优预算分配、增效出价和选品策略，无需区分营销与广告、达人与广告等 [7] - 通过AI追踪用户“看搜买晒”全链路，实现多重变量最优排列与千人千策预算分配，以达成综合ROI最优，并提升点击率、支付率等目标 [7] - 减少商家手动介入环节，避免人工决策的滞后、低效和偏航 [7] 解决方案核心功能：提高利润水平 - 平台帮助商家一键优化所有营销手段以实现最优ROI，最大化规模和利润 [8] - 联动上游、抖店、联盟、星图，将好内容、好服务、好商品、好价格按效果最大化分发，利润率高的因素往往能获得更多平台分发，最终提升商家整体利润水平 [8] 解决方案的普惠性与具体升级 - 将过去仅头部商家具备的精准算账、科学预算、动态决策能力，通过技术红利普惠赋能给大中小微商家 [9] - 对智能优惠券全面升级，实现分类目精细化面额，并能精准完成拉动新客、会员激活、新品引爆等具体转化目标 [10] - 在达人带货上推出双佣金模式：自然流量池沿用固定佣金，投流模式下商家为达人投流放大GMV，达人可降低佣金，实现双方共赢（达人收入提升，商家利润增长） [11][12] - 在选品环节，商家可一键投放所有长尾商品，平台自动测款并确定潜力爆款 [12] - 在内容生产与营销环节，千意平台开放动态生成能力，覆盖创意生成、客服问答、智能诊断推荐等全服务能力，例如一键生成AIGC内容并实时优化 [12] - 智投星提供AI诊断，实时诊断广告与生意问题并给出建议；AI助理通过模仿学习行业最佳实践，同步热品、趋势品信息，帮助商家与头部标杆对齐 [12] 平台战略转变 - 千川正式并入抖音电商，从“广告指标导向”转向“共担商家ROI目标”，此次全线升级是“共担”理念的体现 [13] - 对于商家而言，一个从投流到经营、从手动到智能的全新商业范式已经出现 [13]