产品升级与核心定位 - 建设银行推出“建行惠懂你”APP 4.0版本，是一次全新升级 [2][3] - 该平台是面向普惠客群打造的“信贷融资+综合金融+经营管理”综合化生态服务平台 [3] 产品功能与用户体验 - 提供“融易版”界面，可随心切换，旨在提供更多选择和更佳体验 [6] - 功能聚焦，操作顺畅，提供贷款计算器等工具 [7] - 引入AI数字客户经理，提供全天在线实时响应的旅程化陪伴式服务体系 [13][16] - 打通线下客户经理与人工坐席沟通渠道，实现快速应答和专业高效服务 [14][15] - 提供导航式智能优选服务，陪伴式服务导航覆盖20+场景，智能适配并贴心引导业务办理 [16][17][18] 目标客群与信贷服务 - 服务面向小微企业、个人经营者、科创企业、农户等各类普惠主体 [7][9] - 提供适配不同客群的差异化信贷产品，例如纯信用无抵押的“信用快贷”，最高额度达3,000,000元 [7][9] - 为客群提供专属服务方案，包括专属额度测算通道、开户及收单服务优惠、利率优惠等专享权益 [11] - 明确贷款年化利率均采用单利计算，且不存在与贷款直接相关的任何费用 [12] 综合金融服务 - 设立账户结算专区，提供开户、对账、收款、销户等一站式服务 [19] - 设立财富视图专区，清晰展示财富余额、贷款、投资、存款等信息，例如示例中总余额为1,368,563.00元 [20] - 设立税费薪专区，提供代发工资、电子工资单、移动审批、企业缴税、企业社保等指尖办理服务 [20] 企业生态与协同经营 - 平台汇聚优质头部供应商，提供法律服务、物流服务、差旅服务、财务管理、员工管理等企业服务 [21][22] - 支持企业主、管理者、财务人员等员工共同应用，实现协同化经营 [23] - 通过用户体系区分企业管理员、法定代表人及不同职能员工（如行政、销售、财务），便于协同管理 [24] 客户赋能与增值权益 - 开展惠企系列活动，携手服务商提供丰富优惠权益，包括消费类（如京东E卡、天猫超市卡）、金融服务类（如服务费减免、保险）、场景服务类（如抵扣券、优惠券）等 [25][26] - 开设“小微云上课堂”，提供金融知识、产品服务、企业管理、法律法规等趣味课程，通过积分任务模式赋能企业成长 [26]