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电商市场成熟与转变
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双十一热度降至历史冰点?这是电商走向成熟的必经之路
36氪· 2025-11-12 11:17
双十一热度变化 - 2025年双十一公众感知热度显著下降,存在感降至冰点 [1] - 京东双十一成交额创历史新高,订单增长近60%,下单用户数增长近40% [2] - 活动周期显著拉长,京东活动提前近一个月至10月9日开始,稀释了节日集中爆发的期待感 [2][5] 电商促销模式转变 - 平台将传统大促优惠分散至全年,例如京东百亿补贴、拼多多天天双十一、抖音限时秒杀,以常态化低价维持用户黏性 [9] - 国家启动以旧换新和绿色国补计划,覆盖家电数码等品类,优惠期长达大半年且流程简单,直接分流大额消费 [6][8] - 闪购经济兴起,多数商品可实现30分钟内送达,即时满足削弱消费者等待促销的习惯 [13][14] 双十一功能转型 - 双十一从清库存战场转变为新品类展台,成为消费者尝试高价新品的契机 [10][12] - 智能眼镜成交额增长346%、数码相机增长238%、运动相机增长220%,AI产品总成交额同比增长超100% [12] - 平台价格扶持与品牌宣传共同降低用户对新品类的认知障碍,例如追觅洗地机价格从1300元降至900多元 [10][12] 电商行业成熟标志 - 2024年中国电子商务交易额达464091亿元,同比增长3.9%,网上零售额152287亿元,增长7.2%,显示行业已无需依赖集中大促证明活力 [15] - 双十一从冲动消费日转型为刚需消费日,其存在感减弱被视为电商深度融入日常生活的标志 [15]