供电服务效率 - 甘肃政法大学用电增容申请在3个工作日内完成送电 [1][3] - 供电公司开通开学保电绿色通道并组建多专业团队压缩业务流程时限 [3] - 供电员工于8月21日19时30分一次送电成功 [3] 技术方案与执行 - 服务团队通过实时监测历史负荷提前制订科学接入方案 [3] - 施工过程严格执行安全规范并高质效完成装表及验收工作 [3] - 无人机巡检班对7条10千伏线路进行巡视测温 [5] 客户服务与保障 - 供电公司对供区内34所学校开展全面用电排查包括8所高校和26所中小学 [5] - 重点对配电线路及室内开关等设备开展红外测温和状态评价 [5] - 通过网格化客户经理与学校建立24小时响应的常态化联络体系 [5][7] 业务范围扩展 - 除紧急增容外还提供安全用电检查和能效分析服务 [5] - 持续优化电力护航开学服务机制以提升校园供电可靠性 [7]