银行理财产品业绩展示现状与问题 - 银行理财行业存在“打榜”现象，部分理财公司通过估值调整等方式包装新产品的高收益数据以吸引客户，但投资者实际获得的收益往往低于展示水平[1] - 银行理财产品展示页面通常展示不同时间维度的年化收益率，如成立以来、近一年等，营销中普遍存在“哪个高展示哪个”的做法[2] - 投资者购买产品后，持仓页面主要展示以元为单位的持仓收益和百分比持仓收益率，该数据非年化，导致客户难以直接与产品页面的年化展示收益率进行对比[2] 手机银行App持仓收益展示实测情况 - 实测8家主要银行App发现，持仓收益展示数据不统一，主要分为持仓收益、持仓收益率、持有年化收益率等类目[3] - 仅网商银行一家在持仓业绩展示中直接提供了持有年化收益率数据，使客户能直观对比产品详情页过往收益与自身持仓收益[4] - 持仓收益（以元为单位）在所有受测银行App中均有展示，是最直观的收益体现；持仓收益率展示也相对主流；持有年化收益率可直接用于对比但展示极少[5] 主流展示模式与用户体验差异 - 主流展示模式为同时展示持仓收益及持仓收益率，但用户体验存在差异[7] - 部分银行如兴业银行、民生银行的展示方式对投资者友好，在收益或持仓详情页可直接看到持仓收益率，无需额外点击查找[7] - 部分银行如招商银行、建设银行的相关数据查询路径复杂或设计存在误导，实际持仓收益率被折叠隐藏或需多次点击才能查看，而页面显眼位置展示的却是产品过往业绩数据[9][11] 持仓收益展示不完善的银行案例 - 少数银行如工商银行、微众银行、上海银行的App，在理财持仓及收益明细等多个页面中仅展示以元为单位的持仓收益，不展示任何形式的持仓收益率[12] 投资者自行计算实际年化收益的困难 - 投资者若想了解所购产品实际收益与展示收益的差异，大多需通过客服获得计算公式并自行计算[15] - 例如招商银行客服提供的计算方式为：年化收益率=持仓收益率/持有天数*365[15] - 微众银行客服提供的计算方式为：持有期间年化收益率=（期末净值-期初净值）/期初净值/持有天数*365*100%[18] 行业监管与信息披露改进方向 - 国家金融监督管理总局已发布《银行保险机构资产管理产品信息披露管理办法》，对理财产品等资管产品的信息披露原则及过往业绩披露提出具体要求[20] - 新规强调资产管理业务“受人之托、代人理财”的本质，保障投资者知情权和选择权是资产管理机构履行信义义务的必然要求[21] - 当前数字化转型下，信息披露的易得性是关键，但实测显示能“直截了当”展示持仓收益及收益率的App并不多，部分银行客服也无法有效解答客户关于收益计算的疑问[21]