文/珠玑说 (本文所有内容皆有官方可靠信源，具体资料赘述文章结尾) "剪头发像开盲盒，永远不知道出来会是什么'惊喜'"——这大概是当下很多人对理发店的直观感受。 可谁能想到，这个"人人每月都得光顾"的高频刚需行业，正经历一场大规模倒闭潮：近70万家理发店消 失，2022年至今超18万家关停，甚至有人砸20万开店，3个月就撑不下去。 明明是"不愁客源"的生意，为何会走到这一步？ 走进现在的理发店，扑面而来的是一种"说不清道不明"的疏离感，刚进门，店员就会追问 "有没有预 约"、"指定哪个发型师"，抬头一看，发型师清一色挂着英文名，仿佛不叫 "Tony"、"Kevin"就没法拿起 剪刀。 更奇怪的是，不足30平米的小店里，店员全程戴着耳机交流，顾客想提个需求都得凑到耳边说，尴尬又 费劲。 到最后才明白，所谓"等级"全凭门店说了算，"谁有空谁就是首席"成了行业潜规则。 为了在倒闭潮中"活下去"，不少理发店还玩起了"歪招"。 南京有家男性理发店，让穿着清凉的女生在店里跳"来财舞"，周围一群人举着手机拍，顾客想安安静静 剪个头发，反倒像误入了"表演现场"。 还有的店让男发型师在女顾客面前排排站，跟着音乐扭来扭去；更离谱 ...

理发行业现状分析 - 中高档理发店出现关门潮，而10-15元快剪店快速崛起，行业呈现两极分化趋势 [1][3] - 理发作为14亿人刚需，未受电商冲击，但中高档门店经营问题导致倒闭潮 [1] 中高档理发店倒闭核心原因 价格策略问题 - 价格悬殊：快剪店15元 vs 中高档店128-888元（师傅/店长/总监/首席设计师分级定价），但服务质量差异不明显 [5] - 模糊定价：部分门店以"洗剪吹58元"吸引客户，实际剪发另收80元，引发消费者不满 [7] 经营模式弊端 - 强制充值：消费者反映店员频繁推销充值卡，2024年上百起"充值跑路"事件，涉案金额达数十万至数百万 [9] - 换壳套路：门店通过更名（如"米兰国际"变"巴黎时尚"）作废旧卡，要求二次充值激活 [10][12] 服务质量缺陷 - 技术停滞：门店过度关注营销（充值/套娃），忽视剪发技术提升 [14] - 服务短视：充值前热情服务，充值后态度冷淡，损害客户黏性 [14] 快剪店崛起优势 - 价格透明：明码标价10-15元，无隐藏收费 [7] - 效率导向：剪完即走，不推销充值卡 [7][14] 行业本质问题总结 - 贪婪无度：单次定价过高（如888元剪发），违背刚需服务属性 [12] - 初心偏离：重营销轻技术，背离"剪好头发"的核心价值 [14]