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山东日照:这里的“山”“海”有温度
人民网· 2025-09-28 00:50
前不久,来自安徽的李女士在山海天旅游度假区一家颇具特色的民宿入住时,半夜起床意外滑倒受 伤,到医院治疗后,其与家人将民宿诉至法院。 如何既公正高效解纷,又形成示范效应?山海天法庭将庭审搬到了离民宿较近的桃花岛景区巡回审 判点。 敞开的大门,吸引着好奇的游客驻足旁听。受邀参加旁听的,还有山海天旅游度假区文旅局工作人 员、卧龙山街道旅游纠纷调解委员会调解员,以及当地民宿行业协会的多家民宿业主代表。 "民宿的马桶有裂缝往外渗水,民宿提供的一次性拖鞋也不防滑,这些是导致我半夜进卫生间滑倒 的主要原因。"李女士激动地说。"设施渗水没有及时检修维护,我们确实有责任,但顾客没尽到注意义 务,也有一定的责任。"民宿老板辩解道。 盛夏的山东日照金沙滩上,游人如织。 而在日照国家海滨森林公园内,由日照市东港区人民法院山海天人民法庭与民宿行业协会设立 的"旅游普法摊位",也已成为海滩上一道亮丽的风景。 "我是外地人,就来日照旅游三天,发生纠纷有没有快处通道?""在网上订了民宿,到时间没入 住,后续还能退费吗?"对于游客的问题,工作人员都耐心地一一进行解答,法条和术语化作通俗话 语,在海风中流动。 近年来,得益于当地大力推动民宿产业 ...