行业整体表现 - 2025年10月快递发展指数报告显示行业步入业务旺季，市场规模加速增长，日均快递业务量达6亿件左右 [1] - 行业积极落实反“内卷”要求，更加注重末端服务质量，10月重点地区72小时妥投率预计为85.8%，同比提升1.5个百分点 [1] - 前三季度中西部地区快递业务量占比持续提升，中部地区比重上升1.0个百分点，西部地区比重上升0.5个百分点 [5] 服务品质与差异化竞争 - 行业重点提升服务品质，反对“内卷式”竞争，推进差异化竞争以更好满足用户知情权和选择权 [1] - 快递企业深化与电商协同发展，为电商大促提供有力保障 [1] - 京东物流为苏州大闸蟹商家提供嵌入式服务，派驻10名工作人员协助打包装车，并调配3辆货车循环作业，使商家销量同比增长1倍 [2] 基础设施与技术应用 - 行业新供给不断增加，无人车、无人机应用规模快速提升，一批快递物流园区投产交付 [3] - 鄂州等地的快递枢纽国际功能日益拓展，快递与铁路、机场、轨道等交通方式融合发展 [3] - 中通快递北方总部（廊坊中心）正式投入运营，旺季日均处理包裹量可达1200万件 [3] - 京东物流在大闸蟹产地加密便民揽收点，并率先使用烯冷冷链三轮车作为“移动冰箱”确保鲜活 [2] 区域网络与乡村振兴 - 甘肃省陇南市成县已形成以客货邮综合服务中心为枢纽的线路21条，日均代运快递包裹5800多件，实现乡镇100%全覆盖 [4] - 甘肃全省快递业务量同比增长28.8%，村级寄递物流综合服务站的建制村比例达78% [5][6] - 顺丰在甘肃静宁苹果核心产区布设揽收点位超过200处，构建“家门口的顺丰”，实现苹果“即摘即发” [4] - 包括酒泉马鬃山边境村在内的甘肃省建制村实现100%直接通邮，农村汽车化投递率提升至83% [5] 物流效率与产品创新 - 京东物流为大闸蟹设计覆盖“干线—支线—末端”的航空物流体系，上海、江苏等部分地区可实现最快当日达，全国核心城市最快24小时送达 [2] - 安徽阜阳皖北快递产业园的京东、顺丰分拨中心完成迁址升级，分别扩建成全省第二大分拨中心 [3] - 行业通过覆盖全国、通达全球的网络体系深化生产分工合作，降低流通成本，推进物流、资金流、信息流一体化运作 [3]