教培行业暴雷现象 - 东方启明星全国多家校区关门停课，总部办公区空无一人，疑似"暴雷"[1] - 2024年中国消费者协会共受理教育培训服务类投诉72962件，占服务类投诉前三，"大额预付"成为主要问题[1] - 2024年8月国学教培机构"秦汉胡同"暴雷，90多家门店暂时性关闭，多地门店突然停业[1] - 体育素质教育机构中体威博出现校区关闭、负责人失联情况，累计受害家长超2000名，上海地区涉案金额超600万元[3] - 少儿编程培训机构"童程童美"被曝多地校区停摆、总部失联，波及全国200个校区[3] 暴雷原因分析 - 素质类教培行业存在畸形发育的消费陷阱，部分机构盲目扩张，过度依赖预付资金维持运营[3] - 人力成本占比过高，老师薪酬成本占结转收入的50%-60%，部分机构将预付费资金用于开新校区导致资金链断裂[4] - 家长难以抵挡"大额预付课程"的优惠诱惑，且教育培训非高频消费，机构"跑路"后知后觉[6] 监管措施与解决方案 - 教育部等部门出台政策要求校外培训机构不得一次性收取时间跨度超过3个月或60课时的费用，一次性收费金额不得超过5000元[7] - 全国校外教育培训监管与服务综合平台将培训预收费纳入监管，开发"校外培训家长端"APP实现选课、购课、退费等服务[7] - 商业地产物业管理方通过张贴风险提示方式提醒家长注意教培机构暴雷风险[8] - 美团上线"安心学"产品，采用"资金保障+按次扣费+一键退款"模式，覆盖全国200多个城市，接入教培商家超24000家[10][12] 行业发展趋势 - "安心学"帮助教培机构将课程标准化、数字化，降低运营成本、提高效率[13] - 教培机构可通过线上渠道获得流量扶持、佣金优惠等政策，解决获客成本高难题[15] - 2025年一季度全国居民人均服务性消费支出3333元，同比增长5.4%，服务零售额同比增长5.0%[15] - 2024年全国居民人均服务性消费支出达13016元，连续四年迈过"万元大关"[16] - 我国人均GDP已超过1.3万美元，以服务消费为主导的万亿级市场正在形成[16]

消费市场总体增长态势 - 4月份社会消费品零售总额37174亿元 同比增长5.1% [1][2] - 1-4月社会消费品零售总额161845亿元 同比增长4.7% 较一季度加快0.1个百分点 [2] - 扣除价格因素后1-4月实际增长4.9% [2] 城乡市场结构变化 - 县乡消费品零售额1-4月同比增长5.1% 增速高于城区0.7个百分点 [2] - 县乡消费市场规模占比达39.4% 较上年同期提升0.2个百分点 [2] 服务消费表现 - 1-4月服务零售额同比增长5.1% 增速较一季度加快0.1个百分点 [3] - 服务零售增速高于同期商品零售0.4个百分点 [3] - 餐饮收入1-4月同比增长4.8% 增速较一季度加快0.1个百分点 [3] 商品类别表现 - 限额以上单位近九成商品类别实现零售额增长 [4] - 金银珠宝类零售额增长25.3% 较3月份加快14.7个百分点 [4] - 化妆品类零售额增长7.2% 较3月份加快6.1个百分点 [4] - 体育娱乐用品类零售额增长23.3% 保持两位数增长 [4] 新能源汽车销售 - 4月新能源乘用车零售量90.5万辆 同比增长33.9% [4] - 新能源车零售渗透率达51.5% 同比提升7个百分点 [4] 以旧换新政策效果 - 家用电器和音像器材类零售额增长38.8% [4] - 文化办公用品类零售额增长33.5% [4] - 家具类零售额增长26.9% [4] - 通讯器材类零售额增长19.9% [4] - 建筑及装潢材料类零售额增长9.7% [4] 线上消费发展 - 1-4月实物商品网上零售额增长5.8% 增速较一季度加快0.1个百分点 [5] - 线上零售增速快于社会消费品零售总额1.1个百分点 [5] - 实物商品网上零售额占比达24.3% 较一季度提高0.3个百分点 [5] 实体零售表现 - 限额以上零售业实体店铺零售额1-4月同比增长4.4% [5] - 仓储会员店保持两位数增长 [5] - 便利店零售额增长9.1% [5] - 传统超市零售额增长5.2% 较一季度加快0.6个百分点 [5] - 百货店零售额增长1.7% 较一季度加快0.5个百分点 [5]