智慧服务矩阵

搜索文档
健全企业诉求闭环解决机制,济南高新区全面构建智慧服务矩阵
齐鲁晚报网· 2025-04-16 02:00
济南高新区民营经济高质量发展战略 - 高新区将把民营经济高质量发展摆在更加突出位置 推动企业向产业链和价值链中高端攀升 加速培育和集聚新质生产力 [1] - 高新区处于建设世界一流高科技园区关键期 中心区打造1.5万亩"中央科创区" 东区按"1348"空间结构建设"公园里的科技城市" 北区构建"现代产业集聚的国际航空城" [3] 民营企业服务体系建设 - 强化"部门+园区"模式服务体系 实施大中小企业融通发展专项行动 开展供需对接和场景征集 支撑产业链补链延链固链 [3] - 推进"零延时"供地、"即审即办"等便捷服务 探索惠企政策研讨会和"首席政策官"机制 打造"明白办""就近办"政策落实模式 [4] 营商环境优化措施 - 建立12345热线企业诉求闭环机制 实现"接诉即办"和"智慧热线+智惠导服"服务矩阵 保障民营企业公平竞争 [4] - 实施"轻微免罚""首违不罚"措施 强化知识产权"预审-培育-转化"全链保护 营造法治保障环境 [4][5] - 以亲清政商交往十二条为指引 开展常态化联系服务企业活动 护航重点项目建设和营商环境优化 [5] 民营经济宣传推广 - 推广民营经济发展典型经验 宣传优秀民营企业和企业家事迹 营造尊重创新创业的舆论环境 [5]