生成式人工智能的普及与应用现状 - 生成式人工智能以“开箱即用”方式大幅降低技术应用门槛，为企业智能化升级按下“加速键”[1] - 中国内地企业人工智能应用实现广度与深度双重跃升，92%受访企业已部署AI工具，较上年72%大幅提升[1] - 21%中国内地企业将AI全面融入各业务流程，比例在亚太区遥遥领先[1] 企业技术应用与投资趋势 - 人工智能、数据分析与可视化软件、网络安全软件成为中国内地企业过去一年应用最广泛三大技术[4] - 49%受访者表示其所在企业“一直应用”人工智能，数据分析与网络安全软件持续使用率超过七成[4] - 65%中国内地受访者预计企业将在未来12个月进一步增加AI投入，较2024年跃升17个百分点[5] 人工智能对财会行业人才结构的影响 - 32%中国内地受访者表示过去一年企业因AI普及而减少招聘初级财会人员，比例显著高于亚太区平均值17%[7] - 18%企业正积极扩招具备AI专业素养的复合型财会人才，远超8%的区域均值[7] - 传统重复性工作被自动化替代，战略分析、风险管控等高阶职责日益成为核心价值所在[7] 中小企业面临的挑战与应对策略 - 约40%中国内地受访者指出其技术投资回报率偏低，问题在资源有限中小企业中尤为突出[8] - 近一半中小企业将“财务成本与低投资回报率”列为首要挑战，其次为人才短缺与成效不确定性[8] - 中小企业宜优先采用轻量化第三方工具，采取阶段性投资策略，优先考虑能提升核心业务的技术方案[8] 网络安全与数据保护 - 74%中国内地受访者表示企业持续使用网络安全软件，61%在过去一年未因网络安全事件遭受损失[9] - 35%中国内地企业已将网络安全“全面融入公司战略与运营”，比例高于28%的亚太均值[9] - 企业需制定指引令雇员负责任地使用AI，在提高生产力同时保障企业数据资产安全[9] 行业未来发展方向 - 企业需从“工具应用”迈向“智能原生”，以AI为基础重新设计组织架构、业务流程与产品服务[9] - 构建以数据为中心、以人工智能为核心驱动因素的新型组织形态，构筑面向未来的运营管理核心竞争力[10] - 生成式人工智能用户规模达5.15亿人，半年增长率超106%，普及率达36.5%[4]