会议核心目标与部署 - 会议核心目标是加强消费者权益保护、营造安全放心消费环境 [1] - 会议重点部署了放心消费单元创建、放心消费聚集区建设等年度重点工作 [1] 工作指导思想与抓手 - 强调消费者权益保护是市场监管的重要基石，关乎民生福祉与市场秩序稳定 [4] - 明确以“放心消费单元、放心消费聚集区”为抓手，推动企业商家落实主体责任 [4] - 工作需从商品质量、服务水平、消费维权等多维度发力，以提升消费环境品质和增强消费者获得感 [4] 具体工作措施与要求 - 强化宣传引导，利用线上线下多渠道向企业商家普及创建标准与意义，激发其参与积极性 [4] - 严格把控创建标准，从经营资质、消费维权建设、消费纠纷处理等关键环节对申报主体进行细致指导 [4] - 加强动态监管，对已授予的放心消费单元及聚集区定期开展“回头看”检查，及时处理消费者反馈问题 [4] 工作愿景与意义 - 旨在打造更安全、更放心的消费环境，为区域经济健康发展保驾护航 [5] - 最终目标是增强消费者获得感与满意度，优化消费环境，提振消费信心 [5]