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美媒:黑色星期五为何渐失光彩
环球时报· 2025-12-03 23:05
消费者购物行为转变 - 2025年仅有20%的美国消费者计划在黑色星期五周末开始圣诞采购 [1] - 59%的消费者选择更早开始购物,22%的消费者会在黑五结束后或最后一刻购物 [1] - 黑色星期五的霸主地位已经减弱 [1] 人工智能对零售业的影响 - 人工智能引导用户访问亚马逊的提示信息中,超过55%包含了购买意向 [3] - 预测性的对话式搜索已经开始影响消费者的购买决策 [3] 动态定价机制的作用 - 电子商务普及使得优惠和折扣更加唾手可得和普遍 [3] - 消费者不再需要等到特定日期享受折扣,购物行为分散到整个购物季 [3] - 购买行为分散导致消费者更有可能超出礼品预算 [3] 零售商战略演变 - 电子商务和物流自动化加速了传统抢购狂欢季的衰落 [3] - 实体店从抢购战场变成配送中心,零售业从以门店为中心的炒作模式转向数据驱动的精准模式 [3] - 零售商用供应链驱动的盈利模式取代了销量导向的促销活动 [3] 会员体系与购物周期延长 - 零售商为老顾客提供常规折扣和优惠,而非集中资源于单日促销 [4] - 品牌自主设定促销时段,围绕会员体系打造专属活动机制 [4] - 会员套餐及每月定期更新的滚动式福利打造了常态化的“网络购物月” [4] 零售业未来趋势 - 全球零售业正朝着持续交易模式转型,而非依赖单一的购物日 [4] - 假日季仍是极具韧性的零售传统模式 [4] - 黑色星期五已成为数字化驱动的长期周期中的一环,仍是节日季销量最高的时段之一 [4]