公司智能化建设 - 公司构建智慧广百客服平台并推出智能客服YOYO以快速响应顾客咨询[1] - 门店配备智能导购设备并设置智能租赁服务中心及自助储物柜[1] - 运用智能系统实现安全管理与节能减耗以提升门店智能化运营水平[1] 业务创新探索 - 在广百北京路店推出"大航海时代"动漫展览探索"展览+零售+衍生品开发"新模式[1] - 下阶段将继续探索商旅跨界联名产品拓展年轻客群市场[1] - 致力于打造区域消费生态圈[1]