公司业务发展 - 西安公交集团聚焦学生通学出行需求，通过主动调研，在未央区、灞桥区、高新区、经开区等多区域累计开通130条通学定制公交线路，服务全市60余所学校 [1] - 公司针对学生出行需求进行梳理，将同方向学生集中安排在同一车辆以提升效率，并根据季节气候预设冷暖空调以营造舒适环境 [5] - 公司下一步计划深化需求调研，拓展服务范围至医院、旅游景点、城市新兴区域及外围学校，并遵循“成熟一条，开通一条”的原则持续发力定制公交服务板块 [6] 运营与服务数据 - 目前开通的通学定制公交线路日均服务学生约1.7万人次 [6] - 据测算，该服务平均每天能为学生节省15至20分钟的通学时间 [6] 服务特点与客户反馈 - 服务旨在解决学生上下学“最后一公里”的出行问题 [1] - 考虑到服务对象为学生，公司在行车过程中对驾驶水平要求更高以确保运行平稳，并加大车内动态管理力度以防止学生打闹嬉戏，将安全作为首要任务 [3] - 该服务已获得家长广泛好评，家长认为其解决了迟到困扰和雨雪天气不便，线路从学校延伸至家门口，安全省心，且司机在节假日会为学生准备小礼品和惊喜 [5]