基层治理体系改革 - 南阳街道通过整合城管、综管等辅助力量打破条线壁垒，实现统一调度和定人定岗定责，构建街村两级齐抓共管新格局 [1] - 将辖区划分为横蓬、南阳、赭山、会展片区四大片区，由中队长及副中队长负责考勤管理与监督，实行每日早训和每周复盘机制提升工作效能 [1] - 建立街道科室、下沉人员与属地村社三方权责明晰的双轨联动机制，通过周二村社例会和周三管理复盘实现村哨所与街道中枢同频共振 [1] 治理效能提升 - 网格治理下沉行动推动解决信访投诉23起、问题抄告15件，协助处理民生实事超30项，实现日清日结效率 [2] - 签订户外广告责任书百余份，完成农民建房巡查超280次，实现民生关键小事秒响应和闭环化管理 [1][2] - 通过治理触角深入基层，有效处理噪音投诉、建房巡查、广告监管等群众关切事项，提升群众获得感 [1][2]

项目运作机制 - 建立8个重点领域需求的项目清单 包括基本生活服务 文化教育 特殊群体关爱 健康医疗 环境维护 社区自治 安全治理以及经济发展 [3] - 依托准格尔红色e线平台实现项目从提出到完成的全流程线上跟踪 [3] - 采用全周期闭环管理体系 涵盖筹备启动 需求摸排 项目申报 公开评审 资源链接 实施推进 评估总结7个环节 [3] 资金与参与规模 - 链接资金总额达672万元 [7] - 92家机关企事业单位和24家社会组织参与项目实施 [7] - 累计实施100个项目 惠及居民超过25万人次 [7] 典型项目案例 - 海尔洗衣先生·爱心洗衣店项目由旗能源局认领 爱心企业提供30万元启动资金 [6] - 洗衣店配备水洗机 烘干机 干洗机等七大件设备及热水器 软水机等辅助设施 [6] - 为80岁以上老人提供免费洗衣及上门取送服务 18岁以下学生享受半价优惠 [6] 运营模式创新 - 采用公益服务与市场化运作相结合模式 收费服务所得反哺免费洗衣及社区建设 [6][7] - 通过社区集体经济公司运作形成可持续造血机制 [6] - 实现线上线下民情收集 已成功实施25个点单式服务项目 [7]