党建共建活动概况 - 国网葫芦岛供电公司南票供电分公司雷锋离退党员服务队与南票区兴北社区携手开展“党建引领聚银发 电力服务暖民心”党建共建活动 [1] - 活动旨在深化党建与基层服务深度融合，激活离退休党员先锋模范作用，践行“离岗不离党，退休不褪色”的责任担当 [1] - 活动搭建了电力企业与社区高效沟通的桥梁，为实现“党建引领、资源共享、服务共促”奠定基础 [6] 社区电力服务需求与问题 - 兴北社区老龄化程度较高，存在老旧小区电力线路老化、特殊群体用电不便等重点难点问题 [3] - 社区治理面临老旧小区用电改造、老年群体用电保障、冬季电力安全等居民急难愁盼问题 [3] 企业党建经验与服务举措 - 南票供电分公司分享了“党建＋离退老党员志愿服务”的成熟经验，并针对社区提出的电力线路检修、安全用电宣传等疑问进行专业解答 [3] - 双方明确建立三项常态化、长效化共建机制：定期沟通机制（每季度召开碰头会）、资源共享机制（开放党建与文化阵地联合活动）、精准服务机制（为特殊群体提供上门电力检修等个性化服务） [3] - 离退党员代表围绕“党建引领促服务提质”积极建言献策，从优化用电服务流程、加强安全用电宣传、关爱特殊群体等方面提出多条务实建议 [3] 活动成效与未来计划 - 活动让离退休党员的“银发力量”得到充分发挥，使电力服务精准对接社区需求，切实解决群众关心的实际问题 [6] - 公司下一步将持续深化共建合作，推动党建工作与基层服务深度融合，不断完善联动机制、拓宽服务领域、提升服务质效 [6] - 计划将共建成果转化为服务群众的实际成效，让离退休党员的初心使命在社区服务中持续闪光 [6]

公司服务模式与举措 - 公司组建“心连心‘敲门’服务队”，队员身穿红马甲，定期为特定客户群体提供上门服务 [1] - 服务队利用“人熟、地熟、人脉广”的优势开展志愿服务，一名队员已帮扶34户孤寡老人，累计参与服务51次 [9] - 公司开创“贾得暖情日”服务品牌，并与当地村委共建“双网融合”机制，组建专项服务队深入特殊群体家中 [9] - 为贯彻落实“两队传承共建 同心挺膺担当”行动方案，公司计划将基层服务向前延伸，强化“两队传承”并深化网格管理 [9] 具体服务内容与案例 - 服务内容包括检查维修用电线路、更换灯泡、指导使用“网上国网”APP缴纳电费等 [2][4] - 除电力服务外，还提供情感关怀与生活帮助，如为行动不便客户打扫院子、计划代购药品等 [5][7] - 服务对象主要为孤寡老人、空巢老人、残疾人等特殊困难群体，每月进行入户走访 [2][4][7] 服务目标与成效 - 服务旨在打通基层治理“最后一公里”，实现“人在格中走、事在格中办、情在格中系、难在格中解”的管理目标 [9] - 通过日常陪伴和情感关怀，解决特殊群体的操心事、烦心事、揪心事，为其带去贴心惠民服务 [8][9] - 服务在基层“小网格”中做出“大精彩”，为乡村注入电力温暖，守护客户用电安全与情感需求 [1][9]