雪乡风景区新雪季开园与产品升级 - 中国雪乡风景区于11月17日正式开园，标志着新一季冬季旅游运营启动 [1] - 景区以唯美雪景和东北风情闻名，每年冬季吸引大批中外游客 [3] 新增旅游产品与体验 - 今冬新增“东北年货大集”，沿河商业街与雪韵大街之间开市，提供黏豆包、手工糖瓜、林区山货等商品 [1][3] - 夜间体验融合科技感与烟火气，新增无人机灯光秀，在雪夜天幕呈现“雪蘑菇”“红灯笼”等造型 [6] - 保留并升级经典项目，包括花车巡游、激光秀、雪地蹦迪、东北大秧歌 [6] - 引入多元文化快闪活动，如萨克斯独奏、古筝弹奏、唢呐欢歌在雪韵大街亮相 [6] - 将举办全国民俗秧歌大赛，邀请各地秧歌队伍参与，丰富活动内容 [6] 服务与运营优化 - 以“游客至上”为核心提升服务，游客可使用一站式微信小程序覆盖游前攻略查询、游中消费推荐、游后投诉反馈全流程 [7] - 设立佩戴“有事找我”胸牌的工作人员，便于游客快速寻求问题解决方案 [7] - 持续提供免费行李托运、倒站车全程讲解等便民服务 [7] - 新建爱心驿站，为游客提供寒冬中的“温暖港湾” [7]

入境游客规模增长 - 上海7月接待入境游客68万人次 同比增长33.8% 其中外国人49.1万人次 同比增长40.8% [1] - 1-7月累计接待入境游客483.9万人次 同比增长37% 其中外国人361.2万人次 同比增长51.5% [1] 客源市场结构变化 - 韩国游客前7个月达48.4万人次 同比增长127.8% 7月单月近6万人次实现翻倍增长 [2] - 泰国游客前7个月达27.3万人次 同比增长125.4% [2] - 日本 马来西亚 印度尼西亚 俄罗斯 意大利等客源地游客量同步显著增长 [2] 消费行为特征演变 - 外国游客博物馆门票及相关产品订单量同比增长20% [2] - 沉浸式体验需求上升 包括换装拍照 餐饮+演出 亲子乐园等场景化活动 [4] - 本地化消费趋势增强 外国游客参照网络攻略参与特色购物排队现象突出 [4] 产品创新与产业融合 - 文旅商体展多元消费模式兴起 通过旅游节 书展 动漫月等活动形成联动效应 [6] - 文化表达体系持续优化 融合首站体验与沉浸式传播提升互动参与感 [6] - 主题深度游受追捧 如《丁丁历险记》主题City Walk等特色产品吸引欧洲客群 [4] 目的地竞争力建设 - 上海稳居暑期最热门入境游目的地城市前列 [2] - 现代美观的城市环境与国际化的服务设施构成核心吸引力 [4][6] - 行业企业加速产品创新 旅行社与平台推出场景化旅游解决方案 [2][4]