品牌声明与整改 - 公司在社交平台发布声明，对批评和建议表示诚恳倾听、认真接受并积极整改[3][5] - 公司宣布中国大陆地区所有门店名称迅速调整为“要潮人民咖啡馆”，而中国香港、中国澳门地区及海外地区仍保留“人民咖啡馆”名称[3][5] - 公司全面启动线上线下物料整改工作，为中国大陆地区所有门店门头增加“要潮”字样，并在所有宣传中规范使用“要潮人民咖啡馆”[3][5] - 公司澄清网络上河北同名店账号并非其店铺及账号，该账号的“不是中国人”言论与其价值观完全背道而驰[5] 品牌背景与运营现状 - 品牌以“用咖啡讲述中国故事”为特色，全国多地出现以“人民咖啡馆”为店标且装修高度相似的店家，已成为社交平台打卡新地标[8] - 品牌已陆续在全国18个省份、20个城市开设近30家直营门店，其母公司为要潮（上海）文化传播有限公司[11] - 品牌咖啡店名起初为“THE PEOPLE”，自2022年起多次申请“人民咖啡馆”商标均被驳回，目前仅持有“潮人民咖啡馆”和“要潮人民咖啡馆”两个注册商标[11] 争议与公众反应 - 有网友认为“人民”一词具有强烈的公共属性和政治内涵，被用于商业咖啡馆标识令人感到突兀和不适[9] - 品牌店标因使用“人民”字样，其法律合规性遭到质疑[9] - 记者查询发现，其多家直营店门面图片并未展示“潮”和“要潮”字样，各门店招牌均为“人民咖啡馆”样式[11]