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员工敬业度
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如何让员工认同企业愿景
36氪· 2025-07-10 05:38
企业愿景的重要性 - 员工敬业度是企业留住人才的关键,而激发人心的企业愿景是构建员工忠诚度的重要抓手 [2] - 有吸引力的企业愿景能激发员工面向共同目标的热情,明确发展方向,显著提升敬业度并减少流失 [2] - 当员工认为工作有意义且与自身价值观契合时,投入度更高,离职可能性降低,这一点在年轻员工中尤为显著 [2] - 拥有清晰愿景的公司能实现更高员工参与度,降低人员流失成本,使员工个人价值观与企业愿景一致是战略必要选择 [2] 愿景的定义与区分 - 愿景是关于未来的蓝图,需与使命、核心目标、战略及组织宗旨等概念区分 [2] - 使命是组织领导者期望达成的目标及因何闻名,核心目标是实现使命的关键任务优先级,战略是实现使命与目标的一般路径 [2] - 愿景具有连接性与整合力,能推动深刻变革,帮助成员理解方向与协同关系 [3] - 愿景为领导者提供有说服力的心理蓝图,描绘战略落地后组织的状态与面貌 [5] 愿景塑造的策略 - 愿景塑造需先勾勒未来图景,再设计战略路径,可采用"向前看、再反推"或"评估现状、可能性探索"的方法 [6] - 第一阶段是勾勒雄心壮志且切实可行的未来,第二阶段是推动组织动员以实现愿景 [6] - 愿景管理核心是在理想未来与现实间搭建桥梁,需通过高效沟通将愿景转化为组织动能 [6] - 领导者需具备"战略简化力",用富有感染力的语言清晰传达愿景核心及实现路径 [6] 愿景的激励作用 - 优秀愿景需定义有意义且吸引力的未来,回答组织在愿景实现时的面貌与人员行动 [7] - 清晰共享的愿景能校准员工行为,牵引组织向理想未来演进,消解变革中的不确定性焦虑 [7] - 愿景提炼并传达"为何而行"与"将往何处",避免战略沦为纸上谈兵 [7] - 愿景能凝聚员工力量,激励共同追求目标,避免内部派系分化 [7] 愿景与员工敬业度 - 清晰愿景帮助员工理解工作与组织使命和目标的关联 [8] - 当员工认为公司愿景有意义时,敬业度比平均水平高出18个百分点 [8] - 员工愿为有意义的工作牺牲部分未来收入,离职可能性降低69% [8] - 愿景支持建立基于共同愿景的信任网络,为组织成功奠定基础 [8] 愿景的持续强化 - 实现愿景需组织协同,持续维系愿景动能需承诺与强化 [10] - 愿景需触动每位成员,勾勒具体可感、切实可行且振奋人心的未来图景 [10] - 愿景需与使命、目标及战略高度契合,避免脱离实际或过于空泛 [10] - 各部门对愿景制定的支持能营造员工与企业未来的深度联结氛围 [10] HR在愿景落地中的角色 - 员工参与愿景制定能提升认同度与投入感,共创模式确保愿景为共同奋斗方向 [12] - HR在传达战略新重点中扮演关键角色,协助领导层制定引发共鸣的愿景 [12] - 开发"愿景领导力"项目,提升管理者前瞻性思维与愿景沟通能力 [14] - 将愿景融入人才选拔、绩效发展、激励体系等环节,强化员工触点 [14] - 搭建沟通与反馈平台,促进愿景认知对齐与共创迭代 [14] - 构建与愿景匹配的组织文化,转化为日常行为和信念 [14]
卓越领导者的秘密,藏在这一个习惯里
36氪· 2025-06-03 02:10
真正关注每一个人,这是一项常被忽视却尤为关键的领导技能,在当今社会愈发不可或缺。它是激发动力、实现幸福和保持持久敬业度的先决 条件。如果人们感受不到被关怀,就很难对工作上心。那么,你能感受到领导的关注吗? "她的笑容是不是超棒?" 坦尼娅说道,接着她讲述了这位值机员在公司工作了多久,还指出与她共事时那些让自己欣赏的方面。随后,我们过安检时, 坦尼娅找到一位运输安全管理局官员,询问他假期过得如何,还亲切地叫着他孩子的名字、问起孩子们的情况。 我们下到停机坪层狭窄的走廊,这里人来人往,工作人员进进出出迎接航班。坦尼娅停下来,询问一位路过的清洁工他女儿怎么样了。这位清洁工满脸笑 容,拿出手机给我们看照片。接着,她问了这位清洁工一个当天问过每个人的问题:"你有什么需要我帮忙的吗?" 坦尼娅的主管告诉我,她在公司领导层中表现位列前10%。坦尼娅让每个人都感受到被关注,她善于留意他人。这是一项常被忽视却至关重要的领导技 能,在当今社会愈发不可或缺。 关注的力量与紧迫性 2025年1月,盖洛普公司报告称,员工敬业度降至十年来最低点。同一时期,提高员工敬业度的服务成为一个价值十亿美元的行业,各组织在员工福利项 目和津贴上投入 ...