业务需求与产品开发脱节问题 - B端产品经理在日常工作中常面临业务方提出的具体功能修改需求，如“加个按钮”、“多导几列”等，但功能上线后业务方反馈“这不是我想要的”，导致开发资源浪费 [1] - 业务方通常被视为“问题专家”，他们看到的是局部问题并给出“解决假设”，而非系统性的根本痛点 [2][3] - 产品经理若直接将业务方提供的“方案”当作需求，可能导致上线的功能仅解决了表面问题，而未触及核心，甚至可能带来更多麻烦 [6] 真实需求的定义与分析 - 需求的官方定义是人们在特定时期内愿意且能够获得某个商品或服务的需要，更实用的说法是具备场景、痛点和解决能力的需求才是真正的需求 [7][8] - 产品经理进行需求分析是一个反向挖掘过程：从用户提出的表面想法出发，挖掘背后的真实目标、痛点和场景，再转化为可实现的產品方案 [9][10] - 需求分析的本质是帮助业务找到问题核心并确定最优解决路径，而非简单地帮业务画功能 [10] 需求分析的实践方法与案例 - 当业务提出方案级需求时，产品经理应通过提问来拆解，例如询问“遇到的具体问题是什么”和“目前是如何操作的”，以将“方案级需求”转化为“问题级需求” [17][18] - 通过真实案例说明，运营负责人提出“账户余额监控功能”需求，经深入沟通后发现核心问题是账户过多、依赖人工计算存在账户跑空风险，而非单纯缺少监控功能 [11][12][13] - 最终解决方案是系统自动计算消耗天数并通过飞书群触达运营同学，从而节省人工计算时间并避免账户跑空风险，这验证了验证假设、找到最优解的重要性 [15][16] 产品思维的核心与价值 - 产品经理应坚持问题驱动，即用问题来驱动方案设计，而非通过方案堆叠来解决问题 [19][20] - 产品思维的修炼在于能够穿透需求表象看清本质，从而判断需求价值、量化产品价值并进行优先级排期，让有限资源发挥最大效益 [20] - 最终目标是使产品经理掌握产品节奏，不再被需求牵着走，而是将零散问题转化为可衡量、可优先处理的产品价值 [20]