钉钉AI生态扶持计划 - 钉钉推出免佣金、免保证金和免算力费的"三免"政策 降低AI应用开发和获客门槛 [4] - 提供品牌、销售、技术及投资等助力支持 并发布《AI创业行动指南》为创业者提供指引 [4] - 钉钉从应用卖场转型为AI应用和AI创业团队孵化器 加入更多底座技术能力和模型能力 [6] AI Agent发展现状与趋势 - 2024年被行业视为"AI Agent元年" 代理式AI具备全局智能能力 能理解任务并自主执行多步骤操作 [8] - AI Agent相比生成式AI能输出真正意义上的"成果" 在特定领域展现90分以上专业水准的工具具备实际应用价值 [8] - AI Agent将推动"第三次AI浪潮" 提升生产力与效率并辅助战略决策 [8] 钉钉AI应用合作案例 - 销帮帮CRM与钉钉合作开发AI销售助理 实现销售拜访录音自动整理、关键信息提取和CRM系统同步 [11] - 销帮帮内部100多个销售员已使用AI助理 传统需要数小时的文案录入工作现由AI自动完成 [11] - 恩君特为钉钉提供短视频营销AI Agent 包含策划、制作、运营等虚拟数字员工 服务制造业、SaaS等to B公司和高客单价to C公司 [14] - 恩君特累计110多个客户中70%以前不用钉钉 因AI Agent能力开始使用钉钉 [16] 平台与开发者合作模式 - 钉钉为传统SaaS公司提供大模型应用核心能力 降低开发门槛并共同寻找场景 [16] - 对原生AI团队主要提供客户资源与场景 让团队先赚到钱 [16] - 钉钉投入60人支持恩君特项目 恩君特仅需4名研发3个月搭好基础框架 若自建需20-30人 [17] - AI Agent客单价达数万至数十万人民币 转化率比传统SaaS高五倍以上 [17] AI应用未来发展方向 - 未来可能出现端到端方案 AI自动拆解需求并编排工作流输出结果 [18] - 数字员工将提升感知能力 了解公司变动和组织架构调整 并实现跨企业通信协作 [18] - 钉钉希望作为企业服务层平台 服务更多开发者并孵化有价值AI应用 [18]