财务数据和关键指标变化 - 第二季度总销售额为1.54亿美元 同比下降0.8% [10] - 可比销售额下降1% [10] - 调整后EBITDA为2560万美元 去年同期为3020万美元 [12] - 调整后摊薄每股收益为0.81美元 去年同期为1.05美元 [12] - 毛利率为68.4% 同比下降210个基点 [11] - 产生1700万美元自由现金流 期末现金余额为4600万美元 [10][14] - 库存水平与去年基本持平 但计入关税因素后报告库存增长5% [15] - 利息支出为270万美元 去年同期为370万美元 [12] - 资本支出为300万美元 去年同期为200万美元 [15] 各条业务线数据和关键指标变化 - 门店销售额增长0.4% 主要得益于净新增3家门店 [11] - 直销销售额下降约2% 占总销售额的46% [11] - 门店数量为247家 去年同期为244家 [16] - 配饰业务规模虽小但具有高度可扩展性 [6] 各个市场数据和关键指标变化 - 关税对毛利率造成约50个基点的压力 [12] - 主要采购国平均关税税率约为20% 印度达到50% [17] - 第三季度预计关税带来500万美元增量影响 [17] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 重点发展三个领域：产品组合演进、客户旅程优化、工作方式改进 [5] - 计划到2029年底开设50家新门店 [7] - 开发非支付方式的奖励计划以扩大客户群 [48] - 建立战略技术路线图 纳入AI实施机会 [7] - 订单管理系统(OMS)成功实施 提前推出门店发货功能 [8][15] - 测试电视广告并调整营销组合以吸引更广泛受众 [6][51] - 重新拍摄下半年视觉素材 改进线上线下展示 [6][52] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 销售趋势逐月改善 主要受促销活动推动 [3][23] - 经营环境动态且不确定 特别是通胀和关税问题 [9] - 消费者正在缓慢回归 对第三季度持乐观态度 [42] - 与供应商合作伙伴保持紧密关系以应对宏观环境变化 [9] - 第三季度调整后EBITDA预计在1800-2200万美元之间 [16] - 第三季度销售额预计持平至低个位数下降 可比销售额下降低至中个位数 [17] 其他重要信息 - 第二季度回购68,000股 约100万美元 [13] - 年初至今回购255,000股 约450万美元 [19] - 剩余2000万美元股票回购授权 [19] - 支付每股0.08美元的季度股息 [14][18] - 计划今年净新增1-5家门店 第三季度末计划开设2家新店 [18] 问答环节所有提问和回答 问题: 什么因素推动了6月和7月的改善 以及明年关税影响的年度化展望 [22] - 第二季度业绩主要由清仓活动推动 客户对促销反应良好 [23] - 第三季度预计500万美元的关税影响(净额)将在未来几个季度持续 [23] - 年度化影响接近2000万美元 但通过订单调整和战略定价可能减轻绝对金额影响 [24] 问题: 下半年促销水平预期 [25] - 促销水平取决于消费者对价格上涨的接受程度 [26] - 第三季度指导范围反映了消费者对定价行动的不同接受程度 [27] - 高端指导假设消费者非常接受价格上涨 低端指导则假设消费者更抵制 [43] 问题: 新任CEO看到的机会领域和加速创新的机会 [31] - 组织内部已经看到文化转变 门店发货能力提前完成 [32] - 重点是通过产品、客户旅程和工作方式三个领域来增长客户群 [33] - 目标客群拥有最大财富且品牌忠诚度高 需要调整营销组合来增加客户 [34] 问题: 利润率的影响因素和长期EBITDA利润率维持路径 [35] - 下半年主要利润率故事是关税 通过战略定价来抵消关税金额 [36] - 通过管理业务纪律、库存控制和持续投资来推动盈利增长 [36] - 继续产生现金并支持总股东回报策略 [36] 问题: 消费者状态和后半年的促销水平预期 [42] - 消费者正在缓慢回归 对第三季度持乐观态度 [42] - 促销水平取决于消费者对品牌和同行价格上涨的接受程度 [43] 问题: POS系统升级和奖励计划更新 [47] - 正在制定非支付方式的奖励计划 预计下半年推出 [48] 问题: 电视广告测试和社交媒体内容策略 [49] - 电视测试规模很小且本地化 但产生了巨大影响 [51] - 将调整营销组合 增加数字和直接互动 测试吸引新客户的方法 [51] 问题: 门店陈列和商品展示的变化 [52] - 下半年改变了产品展示方式 包括门店和线上 使用更清晰的色彩故事 [52] - 重新设计橱窗展示使其更具吸引力 已看到积极反应 [52]