合作与模式升级 - 公司与二十余家跨国药企、营养保健及医疗器械品牌达成深度合作，覆盖慢病管理、女性健康等多健康场景 [1] - 平台与药企关系从单纯“卖药”升级为“健康生态共建” [1] - 京东11.11全周期，公司旗下医药、营养保健、医疗器械三大板块超7000个品牌成交额同比翻倍 [1] - 公司与全球头部药企合作从渠道合作升级为全方位生态共建，聚焦特定疾病领域构建全链路服务闭环 [7] 超级医药供应链 - 线上渠道成为跨国药企创新药进入中国市场首选阵地，仅今年上半年有30多款创新药在公司平台完成全网首发 [4] - 创新药信尔美从获批到在公司平台全网首发仅用7天，体现了供应链高效性 [4] - 公司自建33个药品仓（其中22个为专业冷链仓），冷链可实现全程可追溯，配送最快9分钟送达 [4] - 供应链覆盖能力拓宽企业市场边界，使偏远地区患者也能获得创新药 [4] - 京东11.11期间，超2500个医药品牌成交额同比翻倍，原研创新药品类成交额同比翻倍 [5] 服务闭环构建 - 公司整合能力提供“一对多”合作新模式，帮助药企显著降低成本 [7] - 依托超2亿活跃用户和AI技术，公司能精准匹配目标人群，帮助药企提升新品认知度 [7] - 公司与拜耳、凯西等企业在女性健康、呼吸疾病等领域共同开展科普与患者教育 [7] - 公司打造“医、检、诊、药”一体化服务闭环，构建线上线下一体化医疗健康服务生态 [8] - 京东11.11期间，京东到家快检服务覆盖全国23个城市，订单量同比增长118%；护士到家订单量同比增长239%；健康体检中心新开三家门店，整体订单量同比增长超4倍 [8] 营养保健与医疗器械表现 - 营养保健品类呈现“科学升维”消费趋势，京东11.11期间超2500个品牌成交额翻倍，近100个细分品类成交额同比增长超100% [8] - 阿胶制品、组合养生茶等滋补品类成交额同比超200%，镁、生物素等维生素矿物质品类增长超150% [8] - 医疗器械品类超2000个品牌成交额同比增长超100%，动态血糖仪、呼吸机等智能健康管理品类成交额同比增长超100% [11] 人工智能技术赋能 - AI作为“智慧中枢”，加快在临床决策与健康管理中落地，实现“硬件-软件-服务”深度融合 [11] - 京东11.11期间，AI医生、AI药师、AI营养师等“数字员工”全天候在岗，AI医生“大为”总咨询量较大促前增长超60%，用户满意度达98%以上 [11] - AI营养师已独立解决超过90%的用户问题，AI医生约30%咨询来自深夜时段 [11]