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激发银发经济活力 始于“看见”老人真需求
证券时报· 2025-12-24 18:30
银发经济市场现状与规模 - 中国银发群体规模达3.1亿人,其消费增速已超越年轻人,市场指向一个数十万亿规模的确定性未来 [1] - 政策层面持续推动,从首个国家级“银发经济”政策文件到辽宁、湖南等地的实施方案相继落地 [1] - 产业端涌现出老年大学建设、全社会老年教育体系搭建以及各地“康养+文旅”等新业态 [1] 消费市场面临的挑战 - 消费市场面临“雷声大,雨点小”、“叫好不叫座”的窘境,实际消费转化率低 [1] - 78.3%的老年人将实际需要作为消费时的首要考虑因素,情绪消费少,针对年轻人的流量打法对银发群体效用甚微 [1] - 老年群体是受收入、家庭、健康等因素严重分化的异质群体,导致产品开发门槛高,大众品质服务适配难度大 [1] - 当前市场存在老年人消费需求与支付意愿不成正比的现实 [1] 供给端存在的问题 - 阻碍中等收入老年群体消费转化的核心瓶颈是“供给错配+信任缺失+支付预期模糊”三重叠加 [2] - 市场供给仍停留在“低端化、同质化”误区,泛滥的基础产品与老年人的真实需求脱节 [2] - 服务模式缺乏创新、分散经营,难以形成规模效应,导致价格偏高、体验参差不齐 [2] - 消费观念与信任问题加剧了转化难度,类似“柠檬问题”削弱了消费信心,让正规服务遇冷 [2] 未来发展方向与商业模式 - 未来银发经济的发展需要市场和企业跳出年轻人的消费定式,转而关注以老年人为消费主体的“生命周期价值” [2] - 商业模式需挖掘其跨越代际的决策依据,构建“信任—消费”通路,并满足精神领域的深层需求 [2] - 银发经济本质是人文经济,只有当老龄群体能从消费中获得正向的服务体验与情感回馈,才能真正激发市场活力 [2] - 银发产业创新的起点与终点不应是“衰老”,而应是维护个体作为“人”的完整价值与尊严直至生命最后一刻 [2]