涉企网络“黑嘴”的运作模式与危害 - 合规产品因被虚构“质量问题”而滞销，正常经营主体遭遇付费删帖勒索等行为，影响企业正常经营 [1] - 运作形成“产业闭环”：上游“内容工厂”专职造假，中游“传播矩阵”扩大声势，下游“变现环节”直接索财 [1] - 乱象危害企业并损害社会信用环境，扰乱市场秩序 [1] 涉企网络“黑嘴”屡禁不止的原因 - 重要原因是违法成本低、获利高，一台电脑、几个账号就能造谣，复制粘贴即可传播 [1] - 即便被查，往往只是账号封禁或小额罚款 [1] - 网络特性增加监管难度，一些“黑嘴”使用境外服务器注册，监管锁定时账号已注销、资金已转移，难以追踪 [1] 当前治理的法律基础与新挑战 - 我国相关法律法规已较为成熟，民法典明确保护企业名誉权，刑法划定“高压线”，行政法规进一步完善相关规定 [1] - 新问题包括AI生成技术可伪造“企业负责人承认造假”等视频，现有法律对认定标准、举证责任不明确，企业证明视频伪造面临困难 [2] - 一些平台以用户生成为由对虚假信息只做形式审核，相关法规对平台审核义务程度缺乏清晰指引，责任追究易陷入扯皮 [2] 应对策略与长效机制建设 - 企业需提高法治素养和防范意识，依照规范程序快速反应，避免证据灭失和损失扩大 [2] - 推进全链条治理，形成网信部门监测移送线索、公安侦查追赃、市场监管部门查处不正当竞争、司法机关依法审理的治理合力 [2] - 升级技术监管，善用大数据分析“黑嘴”账号特征与IP轨迹，开发虚假信息识别系统，推动平台建立“企业白名单”并强化正面信息推荐 [2] 良好网络生态对营商环境的重要性 - 良好网络生态已成为优质营商环境的重要组成部分 [2] - 用好法治手段、明确平台责任、加快完善机制，可保障企业在网络空间的合法权益，使其心无旁骛投入生产经营 [2] - 此举有助于更好激发创新创造活力，为社会主义市场经济护航、为高质量发展助力 [2]