事件概述 - 杭州西湖区百脑汇智能数码商场因水管爆裂发生水患，负一楼商户刘老板的店铺遭浸泡，其声称价值150万元的代码硬盘受损[1] - 事件核心争议围绕代码这一无形资产的价值认定，商户与商场管理方就赔偿金额陷入拉锯战[1] 受损方情况 - 受损商户刘老板经营店铺18年，主营数据恢复业务，同时涉及软件开发、无人机销售与开发[3] - 商户坦言自身并非专业程序员，软件开发多委托第三方公司完成[3] - 被浸泡硬盘中存储浏览器开发、多媒体开发等项目源代码，商户称这些代码是多年委托第三方开发的成果，累计投入150万元，是店铺核心竞争力关键[5] - 为佐证损失，商户出示了著作权登记证书、2019年签订的5万元《系统开发合同书》以及产品检测报告等材料[5] - 商户提到每年盈利约20万元，却投入50多万元注册全球知识产权[5] - 商户承认不会C++、C语言、Java等编程语言，仅会用记事本写简单内容，并以“马云不需要懂技术也能做企业”类比自身角色为“组建团队做开发”[8] 损失认定争议 - 商户150万元索赔主张存在多个争议点：软件已从苹果APP Store下架无法验证、代码仅存储于单块受损硬盘无其他备份、出示发票总额与150万元主张存在较大差距[6] - 商场管理方目前仅认可约2万元损失，核心理由包括代码无明确盈利证明、软件事发前已下架、缺乏完整票据支撑损失金额[11] - 商场提出按“百分之一点几”比例赔偿，与商户期望的40%-60%赔偿比例差距悬殊[11] - 商场坚持要求商户提供更多有效票据凭证以便上报总部审核，而商户明确表示“不要求全额赔偿，只求商场有诚意”，认为代码价值应得到合理认可[11] 行业相关讨论 - 网友评论指出商户作为数据恢复从业者未遵循数据备份3-2-1原则及异地容灾基础操作[13] - 行业观点认为代码应使用Git、SVN或私人云进行版本管理，而非仅存储于单台硬盘[13] - 网友质疑即使软件下架，仍应保留版权证明、工信部备案、开发者账号订阅记录等关键凭证[13]