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健康营养・价值共鸣・产品组合聚焦 —— 食饮企业竞争护城河三大支柱
科尔尼管理咨询· 2025-11-04 09:40
核心观点 - 食品饮料企业构筑竞争优势的三大核心支柱为健康营养、价值共鸣与产品组合聚焦 [1] - 企业需快速响应消费者预期变化,将优势转化为持续增长动能,果断行动者把握先机,迟疑者可能被时代抛弃 [1][18] 认知与行为差距 - 消费者存在显著的“知与行”落差,68%的消费者宣称支持品牌价值理念,但实际购买决策仍以产品质量和价格为主要因素 [3][4] - 企业面临两难抉择:投资健康与价值观导向的差异化建设可能增加成本,但不行动则可能面临信任流失、监管压力增加和市场份额被侵蚀的风险 [4] 以健康营养筑基础 - 减糖、少盐、降脂已成为市场竞争的“入场券”和维持品类地位的基本前提 [7] - 领先企业采用双轨策略:守护经典产品口味,同时推出更健康的营养升级版本,例如可口可乐计划于2025年在美国推出天然蔗糖配方的新款可乐 [7] - 配料供应商的技术创新至关重要,例如帝斯曼-芬美意和嘉吉的合资公司推出EverSweet®甜菊糖,IFF在减钠与天然风味系统方面实现创新 [9] 以价值共鸣建差异 - 品牌与消费者在健康、可持续性和透明度方面的价值观共鸣是构建差异化和溢价能力的关键 [5][11] - 价值共鸣能吸引新客群、强化用户忠诚度,并通过持续创新为长期增长奠定基础 [11][12] - 示例如Tony's Chocolonely以“终结可可产业剥削”为核心使命,实现超过50%的增长;Ben & Jerry's无乳制品系列占其全球产品组合的四分之一 [14] 以产品组合聚焦促落地 - 简化配方和精简产品组合可强化消费者信任、降低成本并提升运营效率 [15] - 产品组合聚焦是一种战略性管理机制,使企业能优先推进经典产品配方升级,并有选择性地支持以价值理念为导向的品牌 [16] - 示例如百事公司Walkers产品线在健康升级后贡献30%的销售额;卡夫亨氏Capri Sun通过添加罗汉果浓缩汁将糖含量降低40%;达能Oikos品牌实现两位数增长 [13][14] - 行业动态包括亿滋削减25%的SKU,雀巢通过剔除尾部SKU和统一原料体系每年节省约10亿瑞士法郎成本 [19] 持续重塑是关键 - 营养配方升级是稳固市场地位的必要措施,价值理念契合是深化消费者连接和解锁溢价的关键 [18] - 溢价地位并非一劳永逸,必须通过持续创新不断重塑,产品组合聚焦策略是支撑目标落地的核心机制 [18]